AGENT D'ACCEUIL DE L'AGENCE POSTALE ET ETABLISSEMENT FRANCE SERVICE
Référence : O025250328000432
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Rougemont
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
L'agent d'accueil de l'Espace France services est en charge de l'accueil des usagers de l'Etablissement France Service (EFS) et de ses partenaires.
Missions principales :
? Accueil physique et téléphonique et information de tout public pour les différentes missions de France Services et du service CNI/Passeports
? Orientation de l'usager, le cas échéant, vers l'organisme compétent pour répondre à sa demande
? Mise en place, mise et jour et animation des espaces France Services ; faire vivre le point d'accueil
? Participation aux réunions ou événements de la structure
? Aide à la prise en main des outils bureautiques et informatiques
? Présentation de l'activité journalière sur la plateforme France Services et auprès de la N+1
? Gestion des agendas et des permanences des partenaires
Profil recherché
Compétences/Aptitudes :
- Savoirs : Connaissances des sites administratifs, connaissance des partenaires France Services
- Savoirs faire : Maîtrise de l'outil informatique (agenda, traitement de texte, mails). Accueil du public (écoute active, reformulation, techniques de gestions de conflits...). Pédagogie.
- Savoirs être : Sens du contact, amabilité, qualité d'écoute et de dialogue. Travail en équipe. Calme et maîtrise de soi. Discrétion et confidentialité. Organisation, méthode et rigueur. Réactivité, sérieux et efficacité. Autonomie et polyvalence. Patience et diplomatie.
À propos de l'offre
-
Durée du contrat : 6 mois
ENVOYER CV+LETTRE DE MOTIVATION OBLIGATOIRES
adelaide.thiel@cc2vv.fr
cindy.ulmann@cc2vv.fr -
Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
-
Vacant à partir du 02/06/2025
-
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
