Agent d'accueil - 7035 - GASTON BACHELARD CHELLES - Conseil Régional d'Ile de France

Référence : O093240314000209

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Conseils régionaux
  • Localisation : ST OUEN
Domaine: Relation à l'usager
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 13/05/2024

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers. Assurer la surveillance de l'accès à l'établissement
* Accueillir, renseigner et orienter le public à l'entrée de l'établissement
* Recevoir et orienter les appels téléphoniques, prendre et transmett re les messages oraux
ou écrits
* Ouvrir et fermer les accès à l'établissement en assurant une surveillance technique lors de
rondes
* Surveiller et contrôler les accès aux bâti ments et équipements, prévenir la hiérarchie en
cas d'anomalie
* Signaler les comportements ou actes pouvant aff ecter la sécurité, appliquer les consignes
de sécurité
* Appliquer les procédures d'alerte incendie
* S'assurer que l'accueil est réalisé dans de bonnes conditions d'hygiène et de sécurité
Peut gérer le courrier
* Peut gérer les clefs et moyens d'ouverture

* Accueillir, renseigner et orienter le public à l'entrée de l'établissement
* Recevoir et orienter les appels téléphoniques, prendre et transmett re les messages oraux
ou écrits
* Ouvrir et fermer les accès à l'établissement en assurant une surveillance technique lors de
rondes
* Surveiller et contrôler les accès aux bâti ments et équipements, prévenir la hiérarchie en
cas d'anomalie
* Signaler les comportements ou actes pouvant aff ecter la sécurité, appliquer les consignes
de sécurité
* Appliquer les procédures d'alerte incendie
* S'assurer que l'accueil est réalisé dans de bonnes conditions d'hygiène et de sécurité
Peut gérer le courrier
* Peut gérer les clefs et moyens d'ouverture

Profil recherché

* Posséder une bonne expression orale, renseigner de manière simple et précise
* Maitriser l'expression écrite courante
* Savoir fi ltrer et orienter les appels téléphoniques
* Analyser et prioriser les demandes
* Adapter sa communicati on aux interlocuteurs et aux situati ons
* Connaître l'organisati on, le foncti onnement et les acti vités des établissements d'enseignement
* Maîtriser l'uti lisati on des matériels de communicati on (standard, annuaire électronique...)
* Connaître et appliquer les règles de sécurité et les procédures internes d'intervention d'urgence
* Connaître et appliquer les règles d'hygiène et de nettoyage
Qualités relati onnelles (sens de l'écoute, du contact, diplomati e, pati ence)
* Bonne présentati on
* Etre discret
* Etre autonome
* Etre réacti f et savoir gérer les situati ons de stress
* Avoir le sens du travail en équipe
* Ponctualité

Qui sommes-nous ?

À proximité immédiate de Paris, idéalement desservie en transports en commun (ligne de métro, bus, RER C), la Région s'est installée dans l'éco-quartier des Docks de Saint-Ouen offrant ainsi un environnement de travail innovant : bâtiment HQE, télétravail, salle de sport, services, avec un mode de management réinventé : confiance, autonomie, responsabilité.

À propos de l'offre

  • Envoyer CV et lettre de motivation via le site Internet www.iledefrance.fr Rubrique Offres d'emploi Référence n°
    Madame la Présidente
    https://www.iledefrance.fr/region-recrute

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique des établissements d'enseignement, Adjoint technique principal 1ère classe des étab. d'enseign., Adjoint technique principal 2ème cl. des étab. d'enseign.

  • Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

  • Vacant à partir du 13/05/2024

  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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