Agent d'accueil - BIERNE-LES-VILLAGES
Référence : O053250602001058
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Bierné-les-Villages
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Assurer les services postaux, les services financiers et les renseignements aux usagers associés à l'agence postale communale et à la Maison France Services
- Assurer les services postaux, les services financiers et les prestations associées d'une agence postale communale
- Assurer les missions d'accompagnement de la population dans le cadre de la Maison France Services
Profil recherché
SAVOIR FAIRE
* AGENCE POSTALE
- Savoir accueillir les clients et identifier leur demande
- Savoir effectuer les opérations de vente liées à l'agence postale
- Savoir enregistrer les opérations bancaires courantes
- Savoir appliquer les procédures de contrôle d'identité
- Savoir appliquer les procédures de manipulations de fonds
- Savoir gérer une trésorerie
- Savoir utiliser les outils informatiques et bureautiques
- Connaître et savoir appliquer le protocole d'entretien de la structure
- Savoir gérer le stock des produits d'entretien
* MAISON FRANCE SERVICES
- Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers de la Maison de services au public
- Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire en assurant un service de médiation
- Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation des services numériques
- Gérer le planning des rendez-vous, permanences entre les usagers et les partenaires
- Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux.
SAVOIR ETRE
- Qualités relationnelles
- Disponibilité
- Amabilité
- Rigueur et organisation
- Discrétion
- Esprit d'initiative
À propos de l'offre
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Contacter la mairie de Bierné-les-Villages au 02 43 70 53 17
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 5 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste avec un temps non complet et quotité de temps de travail inférieure à 50%. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 15/07/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
