Agent d'accueil - C.C.A.S. D'HALLUIN
Référence : O059250918000071
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Centres communaux d'Action Sociale
- Localisation : Halluin
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Agent d'accueil au sein du Centre Communal d'Action Sociale
Instruire des dossiers d'aide facultative, évaluer les besoins, identifier les capacités des familles, présenter les dossiers auprès de son responsable.
Dresser, synthétiser et analyser une situation en vue d'une prise de décision en commission. Accompagner des ménages défavorisés: établir avec eux un plan d'accompagnement. Assurer l'accueil physique et téléphonique: écouter, orienter, renseigner, évaluer.
Instruire des dossiers auprès des partenaires extérieurs: FSL, ADFP, secours catholique.
Travailler l'insertion Sociale et professionnelles des familles
Tenir à jour des tableaux de bord: savoir dresser des statistiques liées à son activité, les évaluer et les analyser.
Gérer l'affichage de l'accueil.
Gérer le planning des absences , présence des agents, des salles et des réunions.
Profil recherché
Connaissance du secteur social (partenaires, dispositifs) et des règles éthiques et déontologiques (confidentialité et discrétion..)
Qualité relationnelle (écoute, reformulation, diplomatie, empathie...)
Sens de la communication
Aisance relationnelle
Maîtrise de l'anglais
Polyvalence
Travail en équipe et en transversalité
Autonome et organisé
Connaissances Informatiques (Word, Excel, logiciel métier...)
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation à rh@mairie-halluin.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/11/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
