Agent d'accueil - COMMUNAUTE CNES ESTUAIRE CANTON ST-CIERS-S/GDE
Référence : O033250507000037
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Braud-et-Saint-Louis
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Rejoignez l'équipe d'Estuaire Tourisme / Terres d'Oiseaux pour la saison 2025 !
- Vous avez le sens du relationnel, vous aimez partager, conseiller,
- Vous parlez anglais
-Vous aimez travailler en équipe et aimez la polyvalence, le digital,
- Vous connaissez le territoire
-Accueil physique et téléphonique : office de tourisme et site ornithologique
-Gestion du standard
-Orientation des visiteurs
-Conseil en vente dans la boutique.
-Conseil en billetterie pour l'accès au site
-Suivi de la satisfaction des visiteurs
-Aide à l'organisation d'événements
-Service bar (uniquement soft) et aide à la gestion des stocks
-Diffusion de documentation (et gestion du stock)
-Préparation et présence sur les croisières du dimanche
-Présence lors de certaines manifestations évènementielles
Profil recherché
-BTS Tourisme ou expérience dans le domaine du tourisme exigée
-Bonne maîtrise de l'anglais
-Bonne connaissance du territoire de Blaye Bourg Terres d'Estuaire
-Capacité à développer un argumentaire personnalisé valorisant la destination et ses prestations
-Maîtrise des logiciels informatiques (Word, Excel)
-Fibre/expérience commerciale appréciée
-Capacité d'écoute et d'analyse de la demande, empathie
-Aisance relationnelle et à l'oral
-Sourire et savoir-être professionnel
-Sens de l'organisation, adaptabilité et réactivité
-Rigueur, ponctualité
-Esprit d'équipe, personnalité dynamique et engagée
-Curiosité
-Prises d'initiatives
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 2 mois
Durée de travail : Temps complet / sur la base de 35 heures par semaine, 4 jours de travail et 3 jours de repos consécutifs.
Travail les samedis, dimanches et jours fériés.
Lieu de travail : Port des Callonges, 2 les Nouvelles Possessions - 33820 Braud-et-Saint-Louis
Véhicule et permis B indispensables. -
Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
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Vacant à partir du 01/07/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
