Agent d'accueil - Communauté de Communes Val Es Dunes
Référence : O014250317000129
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Argences
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
? Lieu de travail : Communauté de communes Val ès dunes, 1 rue Guéritot 14370 Argences
? Service d'affectation : Affaires Générales
? Rattachement hiérarchique : Sous l'autorité de la Responsable des Affaires Générales
? Temps de travail : 35 heures
? Horaire de travail : de 09h00 à 12h45 et de 13h30 à 17h30 du lundi au jeudi
de 09h00 à 13h00 le vendredi
L'agent assure l'accueil général du service, il/elle travaille en lien permanent avec les
équipes de la collectivité
Accueil :
- Accueil physique et téléphonique du public/gestion du standard
- Conseil et orientation du public vers l'interlocuteur ou le service compétent
Gestion administrative :
- Gestion de l'information, classement et archivage de documents
- Gestion et actualisation des bases d'informations (listing des élus, coordonnées de
services...)
- Gestion du courrier (départ/arrivée)
- Recensement et passation des commandes de fournitures administratives et de petit
entretien
Organisation des réunions :
- Gestion de l'organisation technique et logistique des réunions
Mission SPANC :
- Gestion du SPANC, constitution des dossiers pour les aides auprès de l'Agence de
l'Eau et mandatement des aides accordées
- Création d'une base de données pour la PFAC (Participation pour le Financement de
l'Assainissement Collectif)
La liste des tâches n'est pas exhaustive.
Profil recherché
? Compétences requises
Compétences techniques :
- Adapter son intervention aux différents publics
- S'exprimer clairement et reformuler les demandes
- Technique d'accueil, de secrétariat (fonctionnement du standard, messagerie...)
- Avoir des compétences administratives (qualités rédactionnelles, compréhension des
procédures administratives)
- Etablir la différence entre la demande et le besoin réel
- Prendre de la distance par rapport aux situations difficiles des usagers
- Avoir une bonne maîtrise de l'informatique et plus spécialement d'internet, savoir
s'adapter aux nouvelles technologies et avoir de l'intérêt pour les nouveaux usages
numériques.
Compétences d'organisation :
- Savoir être autonome, rigoureux et organisé
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations
- Faire preuve de discrétion et de confidentialité
- Faire preuve de réactivité et de dynamisme
Compétences relationnelles et sociales :
- Savoir travailler en équipe, communication permanente avec les autres agents de la
collectivité
- Avoir le sens du relationnel avec les élus, les services, les entreprises et les personnes
publiques associées
Compétences d'adaptation :
- Savoir s'adapter aux réglementations et évolutions juridiques
- Savoir s'adapter aux nouvelles technologies
- Savoir s'adapter au changement
Formations et diplômes requis :
- Formation et/ou diplôme aux techniques d'accueil
- Permis B
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 1 mois
Avantages :
- Titres restaurants
- Participation employeur à la mutuelle santé labellisée
- Participation employeur au contrat prévoyance labellisé
Candidature : lettre de motivation et CV à adresser à M. le Président de la Communauté de Communes Val ès dunes - 1 rue Guéritot - BP 45 - 14370 ARGENCES, par voie postale ou
par voie électronique à : njehanne@valesdunes.fr -
Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
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Vacant à partir du 22/04/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
