AGENT D'ACCUEIL - ETAT CIVIL - SERVICE A LA POPULATION - MAIRIE DE MASTAING
Référence : O059251030000932
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Mastaing
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
L'agent assure l'accueil, l'information et l'orientation du public, ainsi que la gestion administrative des dossiers liés à l'état civil, à l'urbanisme et à la population.
Il ou elle contribue au bon fonctionnement du service et à la qualité de l'accueil rendu aux usagers.
Accueil et information du public
- Accueillir, renseigner et orienter les usagers au guichet, par téléphone ou par courriel.
- Identifier la demande et assurer un premier niveau de réponse.
- Gérer les rendez-vous et l'affluence au service.
- Assurer la diffusion de l'information administrative et des documents nécessaires aux démarches des administrés.
Gestion de l'état civil
- Enregistrer, rédiger et délivrer les actes d'état civil (naissance, mariage, décès).
- Tenir à jour les registres et archives d'état civil conformément à la réglementation.
- Traiter les demandes de copies ou d'extraits d'actes.
- Participer à l'organisation des mariages et à la préparation des dossiers correspondants.
- Mettre à jour les mentions marginales.
Gestion des démarches de population
- Gérer les inscriptions sur les listes électorales et les changements d'adresse.
- Participer au recensement de la population.
- Enregistrement des dossiers d'urbanisme
Tâches administratives complémentaires
- Gérer le courrier et les demandes en ligne liées au service.
- Participer à la mise à jour des procédures et à l'archivage des documents.
Profil recherché
Compétences requises :
- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et des règles de l'état civil.
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers
- Sens du service public et de l'accueil.
- Rigueur, discrétion et respect de la confidentialité des données.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer des situations d'affluence.
Conditions d'exercice :
- Travail en contact direct avec le public.
- Horaires adaptés aux besoins du service.
À propos de l'offre
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Modalités de candidatures PAR MAIL
Joindre lettre de motivation et CV
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 3 ou 4 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/12/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
