Agent d'accueil - MONTREVAULT SUR EVRE
Référence : O049251219001490
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Montrevault-sur-Èvre
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Conditions statutaires + RIFSEEP € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Oui
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Dans le cadre du remplacement d’un agent indisponible, le service relation citoyenne recherche un agent d'accueil. Il sera placé sous l’autorité hiérarchique de la responsable et assurera principalement des missions d'accueil physique et téléphonique du public.
Accueil physique et téléphonique du public :
• Recueillir la demande et l’analyser
• Identifier les usagers nécessitant un accompagnement pour leur apporter un service adapté.
• Apporter une réponse à l’usager : délivrer l’information ou la prestation attendue, au besoin réorienter.
• Mise à disposition de formulaires, aide à la complétude des dossiers administratifs.
• Aide aux usagers dans l’accompagnement des démarches dématérialisées
Appui aux missions régaliennes en lien avec le service des affaires générales :
• Actes d’état-civil via le logiciel Berger-Levrault.
• Constitution des dossiers de mariage, parrainage civil et PACS.
• Participation aux élections en lien avec le référent de l’équipe.
• Accueil des familles endeuillées
• Gestion administrative et application du règlement des cimetières
Animation du territoire :
• Accueil des associations en lien avec le chargé de mission
• Réservation des salles et contrats de location, pour les associations et les habitants
Participer aux tâches administratives diverses :
• Classement et archivage des dossiers, reprographie, gestion des fournitures.
Réception, diffusion et suivi des courriers et mails.
Tenue de deux agences postales en mairie déléguée.
Profil recherché
• Qualités relationnelles, écoute et discrétion,
• Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales,
• Sens du service public,
• Autonomie et capacité d’adaptation,
• Maîtrise des outils informatiques,
• Connaissance du logiciel Berger-Levrault et des Systèmes d’Information Géographiques appréciée,
• Expérience souhaitée dans l’accueil et le secrétariat,
• Permis B exigé.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :
Temps de travail : 35/35ème - Travail un samedi sur 2
Moyens : Ordinateur
Avantages : CNAS, participation employeur prévoyance
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 3 mois
Merci d’adresser vos candidatures :
Monsieur le Maire Hôtel de Ville - 2 rue Arthur Gibouin - BP 10024 49117 MONTREVAULT-SUR-ÈVRE Cedex
Courriel : recrutement@montrevaultsurevre.fr -
Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
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Vacant à partir du 09/01/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
