Agent d'accueil - SAINT-FONS
Référence : O069250616001025
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Saint-Fons
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Missions : Assurer le rôle d'agent d'accueil au sein de la mairie et du Point Multi-Services (PMS)
Activités :
Gestion de l'agence postale :
- Affranchissement de lettres et colis
- Vente de timbres-poste
- Vente de produits postaux
- Enregistrement, classement et remise de lettres et colis
- Dépôt et retrait d'espèces
- Vente des titres de transport TCL et recharge abonnement
- Gestion de la régie TCL
- Gestion du stock de produits et de fonds
- Mise à jour de l'affichage et de la documentation
Accueil central mairie :
- Accueil physique
- Accueil téléphonique
- Communication d'informations de tous ordres
- Création, mise à jour, affichage et classement de la documentation
- Mise à jour des bases de données
- Gestion de la boîte mail du service
- Gestion de la mission de référents accueil en lien avec les services municipaux
Conditions d'exercice :
Lieu de travail : Mairie place Roger Salengro et Point Multi-Services des Clochettes
Temps de travail : 38h00 hebdomadaires
Horaires : lundi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 18h30
Mardi au vendredi de 08h30 à 12h00 et 13h30 à 17h30
Samedi de 08h45 à 12h15
Rémunération : selon les grilles indiciaires du cadre d'emploi d'adjoint administratif+ IFSE + prime annuelle 1826¤ bruts + CIA jusqu'à 1150¤ bruts
Avantages : chèques déjeuner, participation de la collectivité à la garantie maintien de salaire, comité des uvres sociales (adhésion facultative), participation à l'abonnement transports en commun, forfait mobilités durables, adhésion gratuite à la médiathèque
Particularités (contraintes/difficultés ou autres...) : travail le samedi en roulement
Profil recherché
Compétences requises :
Savoirs :
- Avoir une bonne connaissance de la collectivité et de son fonctionnement, des missions de chacun des agents
- Connaître les autres collectivités et administrations et leurs compétences afin de savoir où aller chercher les bonnes informations
Savoir-faire :
- Expérience de l'accueil physique et téléphonique du public
- Capacité d'écoute et de reformulation
- Capacité à gérer les situations de stress ou d'urgence et à réguler les tensions
- Organisation, et aptitude à la gestion de stocks et de fonds
- Connaissance de l'outil informatique
Savoir-être :
- Écoute, aisance relationnelle, qualités d'accueil
- Disponibilité, discrétion, sens du service public
À propos de l'offre
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Adresser votre CV et lettre de motivation par mail à : ressourceshumaines@saint-fons.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/09/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager