Agent d'accueil - Secteur élection - recensement - titres d'identité - MAIRIE DE THIONVILLE
Référence : O057250731001651
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Thionville
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
L'agent d'accueil à la Direction des Services à la Population joue un rôle essentiel dans la relation entre les usagers et la collectivité, en veillant à la qualité du service rendu conformément aux engagements du label « Services Publics ». En étroite collaboration avec l'équipe du service, il contribue au bon fonctionnement de secteurs variés tels que les démarches électorales, le recensement ou encore la délivrance des titres d'identité. Par sa polyvalence et sa présence sur différents sites municipaux, il assure un accompagnement rigoureux et bienveillant des administrés dans leurs démarches, tout en participant activement à la gestion et à l'instruction de dossiers administratifs.
Secteur Élections - Recensement
* Mise à jour du fichier électoral ;
* Participation à la préparation des différents scrutins ;
* Recensement citoyen ;
* Instruction de divers dossiers (ex : regroupement familial).
Secteur Titres d'identité
* Intervention régulière aux secteurs CNI-PASS (Hôtel de ville et mairies quartiers de Veymerange et Garche) ;
* Instruction des demandes de cartes nationales d'identité et passeports ;
* Délivrance de toutes formalités administratives.
Profil recherché
Compétences professionnelles :
* Connaissance de la réglementation en matière électorale appréciée ;
* Sens prononcé du service public ;
* Maîtriser les outils informatiques et Internet ;
* Avoir de bonnes capacités rédactionnelles ;
* Savoir accueillir et renseigner les interlocuteurs.
Compétences Humaines :
* Disposer de capacités de communication et de transmission d'informations auprès des services ;
* Être autonome et faire preuve de rigueur, de mé-thode et d'organisation ;
* Être disponible et polyvalent ;
* Efficience et réactivité (sens des responsabilités et des priorités) ;
* Avoir un bon sens du relationnel, capacité d'écoute et de dialogue ;
* Sens de la discrétion et de la confidentialité.
À propos de l'offre
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CV + Lettre de motivation
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 15/09/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
