Agent d'accueil / assistant de service H/F
Référence : ARS_2024-4498
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Agence Régionale de Santé La Réunion (ARS La Réunion)
- Localisation : Réunion (974), France
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) selon profil et expérience € brut/an
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Accueil :
- Accueillir les usagers et partenaires extérieurs,
- Bien orienter les visiteurs vers les services concernés,
- Gérer les flux de visiteurs entrant et sortant et enregistrer leurs identités,
- Réceptionner les appels et orienter les interlocuteurs vers les services concernés,
- Enregistrer sur le registre d’appels les coordonnées de tous les interlocueturs ne parvenant pas à joindre leur correspondant,
- Transmettre à l’issue les informations aux secrétariats des services concernés,
- Savoir gérer l’agressivité et les conflits,
- Assurer la gestion des moyens d’accès au site de Brassens (bips portails…),
- Relever la boîte aux lettres du site de Brassens,
- En lien avec les équipes des affaires générales, assurer la sécurisation du site de Brassens lors des manifestations,
- De manière exceptionnelle, réceptionner les colis et courriers qui ne peuvent pas être orientés et sont donc déposés à l’accueil.
Logistique – assistant de service :
- Réaliser le suivi du parc mobilier de l’agence et renseigner le logiciel « immosnet » sous la supervision de la responsable de la cellule budget et en lien avec le bureau logistique,
- Assurer la veille de l’outil GLPI,
- Participer à la réalisation tous travaux administratifs, saisie, classement, mise en forme,
- Participer à la gestion du courrier,
- Réceptionner les commandes des fournisseur,
- Assurer la gestion de la boîte mail fonctionnelle logistique,
- Assurer la continuité de service du secrétariat dans le suivi des absences et de la médecine de prévention,
- Participer à la continuité de service du bureau de la logistique.
Spécificités du poste / Contraintes/ risques :
Les personnels du bureau de la logistique sont amenés à participer au dispositifs d’astreintes et de gestion de situations sanitaires exceptionnelles de l’Agence.
Le télétravail n’est pas possible pour ce poste.
NB : comme tous les postes de l’ARS Réunion, ce poste est ouvert à la candidature des travailleurs handicapés et aux emplois réservés défense
Profil recherché
Agent titulaire de la fonction publique de catégorie C type adjoint administratif ou équivalent sous contrat relevant de la convention collective UCANSS (niveau 3) ou de droit public (grille de niveau 4 du cadre de gestion applicable INM 366 à 470 selon expérience)
À propos de l'offre
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Susceptible d'être vacant à partir du 01/10/2024
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Chargée / Chargé de la sécurité et de la surveillance