Agent d'accueil -Etat civil - ST BRES
Référence : O034260121000072
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Saint-Brès
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La ville de Saint-Brès (3670 habitants) recrute un (e) agent(e) d'accueil selon les conditions statutaires, cadre d'emploi des adjoints administratifs ( categorie C).
Sous l'autorité du Directeur Général des Services, l'agent d'accueil oriente, renseigne le public et représente l'image de la collectivité auprès des visiteurs en respectant les procédures établies. Il répond aux demandes concernant les domaines de l'état- civil, du funéraire et les affaires générales. Il est le représentant du Guichet Unique de Montpellier Méditerranée Métropole.
- Accueil :
• Assurer l’accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public :
- Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la collectivité
- Renseigner le public sur place ou par téléphone sur les diverses demandes
- Recevoir, filtrer et orienter les appels
• Assurer les missions du guichet Unique (référente) :
- Informer, renseigner et accompagner les usagers dans leurs démarches liées à la compétence de Montpellier Méditerranée Métropole : enregistre demande composteurs, carte de déchetterie, enregistrement des réclamations des usagers sur le site de la Métropole….
• Afficher et diffuser l'information réglementaire à la demande des services
- État Civil :
• Accueillir et informer les usagers sur les lois et règlements en matière d’Etat Civil,
• Rédiger les actes d’Etat Civil (naissances, reconnaissances, mariages, PACS, décès, changement de nom…),
• Délivrer les extraits ou copies intégrales dans le respect des règles de communication,
• Enregistrer les dossiers de mariage,
• Préparer et gérer les registres : apposer les mentions marginales, ouverture, clôture, rédaction et tenue des tables annuelles et décennales),
• Enregistrer les divorces et établir les documents afférents,
• Etablir les duplicatas de livret de famille
• Instruction des parrainages civils
-Funéraire :
• Informer les usagers
• Délivrer les autorisations administratives en matière funéraire
• Gestion des cimetières : Règlement intérieur, instruction des dossiers relatifs aux achats et renouvellements des concessions, columbariums et jardin du souvenir. Suivi des procédures de reprise
MISSIONS COMPLEMENTAIRES
- Urbanisme : Réception des dossiers déposés au guichet pour transmission au responsable de service
- Elections : Réception des demandes d'inscription sur les listes électorales déposées au guichet pour transmission au responsable
- Social-Périscolaire : Réception des diverses demandes déposées au guichet pour transmission au responsable
Profil recherché
SAVOIRS :
- Maîtrise des outils bureautiques
- Connaissances des logiciels spécifiques
- Connaissances du statut de la Fonction Publique Territoriale
- Connaissances juridiques en droit civil, droit funéraire et dans les missions liées au pôle population
SAVOIR FAIRE :
- Savoir communiquer et avoir une bonne capacité d'écoute et de compréhension,
- Avoir le sens du service public (déontologie et discrétion),
- Savoir gérer la polyvalence et les priorités,
- Savoir référer à son supérieur hiérarchique et ses collègues,
- Être organisé, rigoureux et méthodique
SAVOIR ÊTRE :
- Sens du service public
- Savoir communiquer et avoir une bonne capacité d'écoute et de compréhension,
- Avoir le sens du service public (déontologie et discrétion)
À propos de l'offre
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Rémunération statutaire + RIFSEEP+ 13 eme mois + Avantages (COS, Participation employeur mutuelle et prévoyance)
Merci d'adresser votre candidature avant le 28 fevrier 2026 à
M. le Maire 14 place de la ramade 34670 Saint-Brès
Pour tous renseignements complémentaires contacter Mme Stéphanie GRANET Responsable Ressources Humaines par mail rh@saint-bres.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 02/03/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
