AGENT D'ACCUEIL & FACTURATION (f/h) Service Admissions et Consultations Externes DIRECTION DES AFFA
Référence : 2025-1994152
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
- Employeur : Hôpitaux civils de Colmar
- Localisation : 39 Avenue de la Liberté 68000 COLMAR
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Missions Principales :
§ Accueil physique et téléphonique, orientation ;
§ Création des dossiers informatiques CPage, contrôle des pièces justificatives ;
§ Reprise des dossiers créés par les services de soins et d’urgence ;
§ Enregistrement des droits, optimisation des recettes liées à l’hôtellerie ;
§ Identifier le reste à charge du patient et les situations nécessitant le recours au service social ou au cadre ;
§ Générer et vérifier la facturation ;
§ Traitement des rejets et retours de titres.
Tâches annexes :
§ Remise de documents aux usagers (bulletin de situation,…) ;
§ Gestion des mouvements simples ;
§ Gestion des formalités d’état-civil ;
§ L’agent est susceptible d’être nommé régisseur.
CARACTERISTIQUES DU POSTE
Horaires : Selon plannings, entre 7h30 et 17h30.
Amplitude horaire 7h30 par jour du lundi au vendredi.
Profil recherché
COMPETENCES REQUISES
§ Sens du contact, capacités de communication et d’écoute ;
§ Savoir faire face au changement, faire preuve d’initiative ;
§ Rigueur ;
§ Esprit d’équipe indispensable ;
§ Aisance informatique.
Localisation
Qui sommes-nous ?
Les Hôpitaux Civils de Colmar (HCC) constituent l'établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire Centre Alsace.
Ses activités sont réparties sur quatre sites principaux : Louis Pasteur, Pasteur 2 (Pôle Femme Mère Enfant), le Centre pour Personnes Agées et le Centre du Parc.
Les HCC proposent l'ensemble des disciplines médicales, chirurgicales et psychiatriques d’un établissement de référence, y compris des spécialités rares (neurochirurgie, neuroradiologie,…).
Depuis 2018, le nouveau bâtiment médico-technique regroupe 16 blocs opératoires dont une salle hybride.
Plus de 4000 professionnels exercent aux Hôpitaux Civils de Colmar.
Ils figurent par ailleurs au tableau d'honneur des meilleurs établissements de santé de l’hebdomadaire « Le Point ».
À propos de l'offre
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Vacant à partir du 01/08/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
