
AGENT D ACCUEIL (TSM)
Référence : 2025-1924558
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Université Toulouse Capitole
- Localisation : 2 Rue du Doyen Gabriel Marty 31000 Toulouse
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
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Nature du contrat
CDD d'1 an
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels 1801 € € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
L’agent accueille les différents publics (en français et en anglais), diffuse le courrier entrant et sortant et participe à l’organisation logistique des différentes activités de l’institution, en lien avec tous les services de TSM. Il intervient également en soutien aux autres pôles du service communication.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
- Assurer l’accueil physique des différents publics ;
- Réceptionner et orienter les appels téléphoniques entrants ;
- Réceptionner, répondre directement ou réorienter les e-mails entrants ;
- Gérer le courrier entrant et sortant : réceptionner, collecter, trier, distribuer ;
- Assister les différents services dans leurs besoins logistiques courants ;
- Participer aux besoins logistiques de l’institution, à la gestion logistique des événements institutionnels et aux différents projets de service.
- Dans le cadre de ses activités, la personne recrutée pourra être amenée à effectuer certains travaux de traduction FR/ANG.
Profil recherché
§ Les savoirs :
- Connaître l’organisation de l’enseignement supérieur français
§ Les savoir-faire :
- Maîtriser l’environnement bureautique (Word, Excel, messagerie,…)
- Maîtriser les langues française et anglaise à l’écrit et à l’oral (niveau C1 souhaité)
§ Les savoir-être :
- Rigueur, sens de l’organisation et de la méthode, implication, réactivité
- Aptitudes à la rédaction de notes et courriers ;
- Aptitudes au travail en équipe,
- Qualités relationnelles.
Langues
- Anglais Maîtrise
Localisation
Éléments de candidature
Personnes à contacter
- philippe.escudier@tsm-education.fr
- estelle.desreux@tsm-education.fr
Qui sommes-nous ?
Issue d’une longue tradition universitaire, l’Université Toulouse Capitole est devenue au premier janvier 2023 un Établissement public expérimental. Ce nouvel établissement regroupe, à ce jour, les composantes suivantes : Faculté de droit et science politique, Toulouse School of Management, Faculté d'Administration et Communication, Faculté d'informatique, IUT de Rodez, et deux établissements-composantes : Toulouse School of Economics et Sciences po Toulouse. Avec près de 20 000 étudiants, ses 700 enseignants-chercheurs et 600 personnels administratifs contribuent à son rayonnement. Son ambition : créer un pôle de recherche pluridisciplinaire et international, développer des partenariats locaux et internationaux, promouvoir l’innovation pédagogique et favoriser l’attractivité du site universitaire toulousain.
TSM, Ecole interne de Management de l’Université Toulouse Capitole (art. 713-9 du Code de l’Education) , propose des diplômes de Licences et Masters en Gestion, en formation initiale, continue et alternance. TSM compte environ 3 000 étudiants dont 1 000 stagiaires de formation continue et d’alternants.
Descriptif du service
Rattaché au service communication de TSM, l’Accueil est composé de 2 personnes. Il joue un rôle clé dans l’image et la réputation de l’établissement. Premier point de contact pour les visiteurs, candidats, étudiants, enseignants et partenaires, il assure un accueil chaleureux et professionnel, contribuant ainsi à véhiculer une image positive de l’école. Il garantit également la transmission d’informations précises et fiables, en lien étroit avec les autres services de TSM, afin d’assurer une communication fluide et cohérente.
À propos de l'offre
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Poste de Catégorie C
Ouvert aux personnels contractuels uniquement.
Le contrat est à durée déterminée, de droit public, à temps complet, jusqu’au 31 août 2026, renouvelable sous conditions.
Rémunération : 1801.74 bruts mensuels (par référence au 1er échelon du corps des Adjoints Techniques de Recherche et Formation.)
Date de prise de fonctions : 01/09/2025La candidature (lettre de motivation et curriculum vitae) sera envoyée par courriel avant le 15/06/2025 aux adresses suivantes : utcapitolerecrute@ut-capitole.fr, philippe.escudier@tsm-education.fr, estelle.desreux@tsm-education.fr en indiquant l’intitulé du poste dans l’objet.
Date prévue des entretiens : semaine du 23 juin 2025.
- 41 jours de congés + 15 jours de RTT
- Compte Epargne Temps
- Aménagement du temps de travail possible
- Télétravail possible
- Forfait télétravail
- Prise en charge partielle des frais de transport
- Forfait mobilité durable
- Forfait mutuelle -
Vacant à partir du 01/09/2025
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Standardiste