agent d'accueil 50% - CONSEIL DEPARTEMENTAL DES ALPES DE HAUTE PROVENCE
Référence : O004250521000976
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Digne-les-Bains
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Accueillir le public du centre médico-social
- Accueil physique et téléphonique de tout public,
- information et orientation du public, et particulièrement dans le domaine de l'autonomie
- prise de message et planification des rendez-vous pour les professionnels du CMS,
- remise et gestion des imprimés,
- gestion du courrier,
- classement,
- statistiques,
- gestion des bureaux de permanence
- Mise en ½uvre, en tant que suppléant, des activités et des procédures de la démarche qualité dans le respect des engagements pris par la collectivité
Profil recherché
Connaissances :
- Organisation du CMS,
- connaissance de base des dispositifs sociaux,
- connaissance de base des procédures d'intervention du CMS,
- connaissance des partenaires et équipements du territoire,
- maîtrise des outils bureautiques,
- connaissance des procédures liées à la démarche qualité de la collectivité et en respecter les engagements.
Aptitudes professionnelles :
- Organisation et méthode,
- adapter son mode relationnel au public concerné,
- prendre les mesures appropriées en situation d'urgence.
Comportements professionnels - motivations :
- aisance relationnelle,
- capacité d'écoute,
- discrétion,
- sens de la qualité du service offert,
- sens du travail en équipe,
- capacité à prendre du recul.
À propos de l'offre
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Environnement du poste
- Liens directs avec la Responsable de l'unité accueil et gestion administrative,
- liens avec l'ensemble du personnel du centre médico-social,
- liens avec les autres secrétariats du service territorial,
- liens avec les partenaires associatifs et institutionnels.
Rattachement hiérarchique
La Responsable de l'unité accueil et gestion administrative.
Nature du poste
Emploi permanent à temps non complet 50%
Résidence administrative : Manosque
Le recours à un contractuel est possible sous réserve du constat infructueux du recrutement d'un fonctionnaire. Dans ce cas, l'agent recruté est engagé par un contrat à durée déterminée de 1 à 3 ans.
Contexte d'exercice
- Liens avec l'ensemble du personnel du centre médico-social,
- liens avec les autres secrétariats du service territorial,
- liens avec les partenaires associatifs et institutionnels.
Rémunération
Statutaire + RIFSEEP (groupe 2) + CIA
CNAS + titres restaurant + mutuelle + prévoyance
Cette fiche de poste est susceptible d'évolution en fonction des nécessités de service.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 08/07/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
