AGENT D'ACCUEIL A FRANCE SERVICES - VAUGNERAY

Référence : O069250807000080

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Communes
  • Localisation : Vaugneray
Domaine : Relation à l'usager
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 06/09/2025

Partager la page

Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

  • Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
  • Nature du contrat Non renseigné
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Vous évoluerez en sein de l'Espace France Services. France Services est un service de proximité mis en place par la mairie en 2020 qui répond au cahier des charges national. Son rôle est d'accompagner les habitants du territoire dans la réalisation de démarches administratives en ligne pour 12 opérateurs (CAF, MSA, CARSAT, CPAM, France travail, France Titres, France Renov, ministère de la justice et des finances publiques, La Poste, l'URSSAF, Chèque énergie).

Vos missions seront les suivantes :
* Assurer l'accueil physique et téléphonique,
* Planifier les rendez-vous en fonction des missions de France Services ,
* Accompagner à la réalisation de démarches administratives,
* Aider les usagers à l'utilisation du matériel informatique mis à leur disposition.

Les jours travaillés seront les suivants : lundi après-midi, mercredi, vendredi et un samedi matin sur deux.

Profil recherché

Savoir-faire :
- Accueillir le public, analyser et reformuler la demande, pratiquer l'écoute active,
- Connaissances des procédures et des dispositifs spécifiques France Services (formation prévue),
- Bonne maîtrise des logiciels de bureautique et d'Internet,
- Connaissance de l'environnement institutionnel local,
- Aptitude à accompagner le public dans l'utilisation des plateformes internet.

Savoir-être :
- Sens du service public : disponibilité, neutralité, confidentialité, bienveillance,
- Autonomie, organisation, ponctualité,
- Sens des responsabilités,
- Capacité à travailler en équipe.

À propos de l'offre

  • Durée du contrat : 3 mois

    Merci de transmettre votre candidature, comprenant votre lettre de motivation et votre CV, à Monsieur le Maire par mail à efs@vaugneray.com

  • Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.

  • Vacant à partir du 06/09/2025

  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Des offres d'emplois recommandées pour vous