AGENT D'ACCUEIL A L'AGENCE POSTALE COMMUNALE - VAUGNERAY
Référence : O069250806001045
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Vaugneray
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Vous évoluerez au sein de l'agence postale communale, service de proximité, pour des services postaux et des dépannages bancaires.
Vos missions principales seront les suivantes :
* Accueillir le public de l'agence postale communale : accueil physique et téléphonique,
* Satisfaire les demandes des clients : ventes, affranchissements, renseignements, remises d'instances avisées et dépannages bancaires,
* Mettre en relation avec les bureaux de poste à proximité pour les demandes complexes et les opérations bancaires non possible en agence postale communale,
* Assurer le suivi des instances : réception et renvoie des instances dépassées,
* Gérer la caisse et les opérations comptables quotidiennes,
* Suivre la gestion des stocks, des commandes et les réapprovisionnements des stocks avec la responsable de l'agence postale communale,
* Gérer les fonds bancaires avec la responsable de l'agence postale communale,
* Mettre à jour les affichages de communication des offres promotionnelles de La Poste,
* Participer au réunion d'équipe.
Horaire du lundi après-midi au samedi matin (1 samedi sur 2 travaillé).
Profil recherché
Savoir-faire :
- Accueillir le public, analyser et reformuler la demande, pratiquer l'écoute active,
- Connaissances des procédures et des dispositifs spécifiques Poste et France Service,
- Bonne maîtrise des logiciels de bureautique et d'Internet,
- Connaissance de l'environnement institutionnel local,
- Aptitude à accompagner le public dans l'utilisation des plateformes internet.
Savoir-être :
- Sens du service public : disponibilité, neutralité, confidentialité, bienveillance,
- Autonomie, organisation, ponctualité,
- Sens des responsabilités,
- Capacité à travailler en équipe.
À propos de l'offre
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Merci de transmettre votre candidature, comprenant votre lettre de motivation et votre CV, à Monsieur Le Maire par mail à efs@vaugneray.com
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 08/09/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
