Agent d'accueil a la poste annexe (h/f) - Sucy-en-Brie
Référence : O094241001001205
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Sucy-en-Brie
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Accueil, oriente et renseigne le public du bureau de poste. Représente l'image de l'établissement et de la ville auprès des usagers.
- Accueille le public :
Assure une prise de contact de qualité (10 à 60 personnes par jour)
Contribue à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
- Accompagne, renseigne, et oriente le public :
Cerne le besoin de l'interlocuteur
Conseils les clients sur les différents produits et services
Identifie et traite les demandes
Accompagne les clients vers les démarches numériques sur la tablette à disposition
- Réalise des opérations courantes liées aux produits et services postaux
Traite les achats de timbres, colis
Réalise des opérations financières courantes en appliquant les procédures de contrôles adéquates (retraits)
Affranchie du courrier
- Réalise des opérations de gestion de guichet
Respecte les méthodes de manipulation des fonds
Garantie l'exactitude du fond de caisse
Enregistre les différentes pièces comptables liées aux opérations traitées
Tiens à jour et transmets les statistiques liées à l'activité de la structure
Profil recherché
Maitrise des techniques de communication portant sur l'accueil
Connaissance du fonctionnement et de l'organisation de la collectivité et des services
Maitrise des outils numériques (logiciels métiers, pack office, environnement internet, navigation et manipulation tablette numérique)
Aptitudes d'écoute, de présentation, de conseils et de discrétion
Qui sommes-nous ?
À 17 km de Paris, à 20 mn de l'aéroport d'Orly, située à proximité de la Seine-et-Marne et de l'Essonne, avec un réseau de transports important, mais au cur d'un écrin de verdure de 117 hectares d'espaces verts aménagés, pour ses 27 223 habitants, Sucy-en-Brie, la ville aux six châteaux, cultive l'art d'allier l'urbanisation, l'environnement de qualité avec un fort engagement éco-responsable et un patrimoine historique remarquable, le développement économique et commercial attractif près de 110 commerces existent et de nouvelles ouvertures en cours.
En tant que ville du sport et « amie des enfants », l'importance des équipements sportifs, culturels et de loisirs, combinée à une vie associative riche, offre une diversité d'activités de haute qualité pour tous les publics.
À propos de l'offre
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Merci d'adresser votre candidature (lettre de motivation + CV) à :
Monsieur Le Maire - Hôtel de Ville - 2 avenue Georges Pompidou
BP 70001 - 94371 SUCY-EN-BRIE CEDEX
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 29/01/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
