Agent d'accueil à temps complet
Référence : 2025-1830362
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Ecole Nationale des Sports de Montagne (ENSM)
Etablissement public administratif : ECOLE NATIONALE DES SPORTS DE MONTAGNE Site : Centre National de Ski Nordique et de Moyenne - 1848 route des Pessettes - 39220 PREMANON - Localisation : CNSNMM
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Accueil: Réponse téléphonique.
• Gestion du courrier électronique des boîtes mail « Accueil » « Hébergement » et « CNSNMM ».
• Gestion du courrier (départ et arrivée) et des colis.
• Gestion des tâches permettant la continuité du service lors des congés des autres personnels de l’accueil.
• La pratique des langues étrangères, en particulier l’anglais est souhaité.
Gestion des plannings de réservation et des mails liés aux accueils des :
- Stages sportifs et autres séjours
- Stagiaires de formation
Organisation des tâches du service accueil: Assurer avec l’équipe du service accueil les tâches suivantes :
• Gestion des inscriptions commensaux (repas et nuitées) et mise à jour sur le logiciel Proloc.
• Gestion de la récupération des clefs des véhicules par les personnes autorisées.
• Préparation des accueils ou arrivées du weekend ou du dimanche soir.
• Mise en place et suivi du séjour. Accueil et informations aux usagers (présentation établissement, horaires, documents dans les chambres…).
• Préparation, distribution et restitution des cartes d’accès des usagers.
Profil recherché
Discrétion
Langues
- Anglais Avancé ou indépendant
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- caroline.deprez@ensm.sports.gouv.fr
- rh.ensm@ensm.sports.gouv.fr
Qui sommes-nous ?
Missions de l'établissement : l'Ecole Nationale des Sports de Montagne (ENSM) est un établissement public qui regroupe les deux sites de l'Ecole Nationale de Ski et d'Alpinisme (ENSA) à Chamonix (Haute-Savoie) et du Centre National de Ski et de Moyenne Montagne (CNSNMM) à Prémanon (Jura).
Descriptif du service
Poste à temps complet 100%. Premier contact de nos usagers avec le centre l’accueil physique et téléphonique est primordial pour le renseignement et la mise en place des séjours. L’agent d’accueil sera chargé, avec l’équipe de pole Accueil d’un travail de saisie et de gestion des plannings
À propos de l'offre
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Horaires de travail : 35 heures de 8h00 à 16h30. Travail possible le week-end avec majoration et récupération des heures effectuées.
Congés : 25 jours de congés + 2 jours de fractionnement conditionnés
Possibilité de déjeuner sur place pour un coût modéré
Association du personnel / Activités de cohésion
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Vacant à partir du 03/03/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager