Agent d'accueil du centre médical de santé (h/f) - Villeneuve-Saint-Georges
Référence : O094241025001455
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Villeneuve-Saint-Georges
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Vous serez rattaché au centre de santé Henri Dret, à la direction des solidarités.
Le chargé d'accueil, identifie, renseigne, oriente physiquement ou par téléphone les différents usagers du service public
- Accueil physique et téléphonique du public
- Renseignements administratifs des usagers
- Orientation du public vers le bon interlocuteur
- Prise des messages
- Diffusion de la documentation
- Remonter l'information au service concerné
- Gestion de l'agenda des professionnels de santé selon leurs indications
- Prise en charge administrative du patient de l'arrivé jusqu'à l'encaissement de la prestation
- Gestion des encaissements de tous les actes médicaux (préposée à la caisse)
Missions secondaires :
- Responsabilité caisse
- Suivi des dossiers et mise à jour
- Archivage administratif
- Liquider le contentieux
- Réalisation de petits travaux de secrétariat
Profil recherché
Savoirs :
Connaissance de la réglementation de la Sécurité Sociale à minima
Maîtrise des techniques de réception et d'accueil
Maîtrise des activités et organisation du service
Connaissance des règles de régie trésor public
Connaissances de base en bureautique et informatique
Savoir-faire :
Recevoir, identifier et orienter les visiteurs au regard de son métier
Gérer les éventuelles situations conflictuelles
Assurer une bonne gestion et transmission des appels téléphoniques
Savoir-être :
Bonne présentation
Bon relationnel, assurance orale
Bonne capacité d'adaptation aux changements de méthodes de travail
Disponibilités, discrétion indispensable
Maîtrise de soi en toutes circonstances
Respect de la confidentialité des échanges
Sens du travail en équipe et de l'organisation
Sociabilité en toutes circonstances
Qui sommes-nous ?
« Villeneuve avance ! »
Ville dynamique et ambitieuse, Villeneuve-Saint-Georges est située dans le Val-de-Marne, à 15 minutes de la gare de Lyon en RER D.
Avec plus de 35 000 habitants, Villeneuve-Saint-Georges est résolument tournée vers l'avenir. Membre de la Métropole du Grand Paris et du territoire Grand-Orly Seine Bièvre, la ville est en plein renouveau : vaste programme de restauration du centre-ville (PNRQAD) et du quartier Nord (PNRU), réfection générale des voiries et sécurisation de l'espace public, développement du tissu scolaire et de l'habitat, etc. Depuis 2020, la ville se développe à grands pas, attirant de plus en plus de partenaires économiques. Grâce à un réseau associatif et sportif très développé, elle favorise l'implication des Villeneuvois dans la vie locale.
Pour accompagner ces projets, l'ensemble des agents municipaux est pleinement mobilisé afin de moderniser Villeneuve-Saint-Georges et de mettre en uvre l'action publique locale au bénéfice de tous les habitants.
À propos de l'offre
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Envoyer vos CV et lettre de motivation à l'attention de Monsieur le Maire sur l'adresse mail suivante : recrutement@villeneuve-saint-georges.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
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Vacant à partir du 24/12/2024
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
