Agent d'accueil et administratif - CDD 1 an - Communauté Urbaine Caen La Mer
Référence : O014240705001272
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Caen
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Sous l'autorité du responsable de la fourrière, vous êtes en charge de l'information et de l'accueil physique et téléphonique des Publics.
Vous réalisez également diverses tâches administratives : mise en forme des courriers, tenir le listing des animaux perdus ou trouvés et vous répertoriez les entrées et sorties par catégorie d'animaux et par communes
L'accueil physique et téléphonique
- Vous répondez aux appels et aux demandes des usagers.
- Vous contactez les propriétaires d'animaux pour les informer de la présence de leurs animaux en fourrière
- Vous informez le public.
- Vous encaissez les sommes suivant le moyen de paiement choisi et vous êtes garantes de la régularité des encaissements.
Tâches administratives et comptable
- Vous suivez les registres entrées et sorties d'animaux, vous tenez à jour les tableaux de suivi des animaux
- Vous gérez le listing des animaux perdus ou trouvés grâce l'application « mes démarches»
- Vous réalisez les courriers destinés aux usagers, aux communes et aux autres partenaires.
- Vous tenez à jour les statistiques de la fourrière
- Vous veillez à l'assistance vétérinaire : prendre rendez-vous et prévoir les interventions à effectuer.
- Vous participez à la visite vétérinaire hebdomadaire : saisie des identifications sur le site de l'ICAD, prise de note des informations des animaux ....
Profil recherché
Recrutement par voie contractuelle pour une durée d'un an.
- Vous maitrisez l'orthographe et la grammaire.
- Vous maitrisez l'utilisation du téléphone et les techniques de communication orale (expression,
reformulation, gestion du stress...).
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word et Excel) ainsi qu'Internet et la messagerie électronique.
- Vous avez des connaissances sur le fonctionnement d'une fourrière animale.
- Vous êtes rigoureux, organisé, patient.
- Vous êtes adaptable, réactif et sensible à la cause animale.
CONDITIONS D'EXERCICE LIEES AU POSTE
- Contraintes horaires, notamment un samedi sur trois.
- Poste à temps non complet organisé sur 6 semaines : semaine 1 : 46.5 h, semaine 2 : 0h, semaine 3 : 39 h, semaine 4 : 46.5 h, semaine 5 : 0h, et semaine 6 : 4h.
Avantages collaborateur :
À propos de l'offre
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Recrutement par voie contractuelle pour une durée d'un an
Avantages collaborateur :
Participation complémentaire santé sous conditions - Adhésion à une garantie prévoyance maintien de
salaire au choix - Titres restaurant - Participation aux frais de transport collectif ou forfait mobilité - Comité des ½uvres sociales ou CLAS
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/11/2024
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
