agent d'accueil et administratif - séniors actifs - CCAS SAINTES
Référence : O017251015000149
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Centres communaux d'Action Sociale
- Localisation : Saintes
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Le CCAS de Saintes est composé de 4 Pôles :
- Le maintien à domicile,
- Les établissements d'hébergement avec la résidence autonomie soleil et l'EHPAD de recouvrance,
- Le développement social avec la maison de la solidarité et les chantiers d'insertion métiers dans la ville, - La vie sociale et prévention, avec séniors actifs
Au sein de ce dernier et sous l'autorité de la responsable, vous assurez les missions d'accueil et d'orientation des usagers de Séniors Actifs et effectuez l'administratif courant.
? Vous assurez l?accueil physique et téléphonique des usagers ( personnes agées, aidant familiaux, partenaires, ...).
? Vous informez les personnes sur les différents services et aides proposés par le CCAS et particulièrement ceux de séniors actifs.
? Vous présentez et proposez les activités et animations, aux personnes et les orientez en focntion de leur besoin.
? Vous orientez les usagers vers les bons interlocuteurs, services de la collectivité, partenaires, structures locales dans le domaine du grand âge.
? Vous accompagnez les personnes dans leur démarches et diverses demandes avec une écoute attentive et bienveillante et des outils adaptés à leur situation.
? Vous réalisez le suivi du courrier, réalisez des mailing à destination des usagers et partenaires.
? Vous organisez des rendez vous, des rencontres, participez à la mise en oeuvre des animations.
? Vous assurez le suivi des demandes et inscriptions (Logiciel Elissar).
? Vous accompagnez la Direction dans la promotion, planification et suivi des activités (tableaux et indicateurs) et la coordination des dispositifs (par ex "20 euros un resto"). Vous accompagnez la Direction dans les besoins logistiques , gestion de planning, RH,...
Profil recherché
? Vous possédez une formation/diplôme dans le domaine administratif, vous êtes nécessairement expérimenté.e dans les activités de secrétariat et d'accueil du public.
? Vous maîtrisez l'outil informatique et vous êtes capable d'appréhender des logiciels métiers (Excel, elissar, courriers, ...).
? Vous êtes capable de travail dans l'environnement social et auprés de personnes agées.
? Vous possédez des qualités rédactionnelles et de communication à l'oral comme à l'écrit. Vous êtes calme, bienveillant.e, à l'écoute et disponible.
? Vous êtes rigoureux.se, organisé.e dans le travail et respectez les échéances.
? Vous savez travailler seul.e et en équipe, vous savez vous adapter.
? Vous possédez le sens du service public, confidentialité et discrétion professionnelle.
À propos de l'offre
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Merci d'adresser votre candidature,
lettre de motivation et CV obligatoires,
dernier arrêté de situation administrative,
avant le 14 novembre 2025 à :
Monsieur le Directeur du CCAS
Direction des Ressources Humaines ville de Saintes
Square André Maudet
BP 20319 - 17107 SAINTES CEDEX
courriel: recrutement@ville-saintes.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/12/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
