Agent d'accueil et administratif du service d'aide à domicile (h/f) - CCAS DE SAINT-LO
Référence : O050250124000602
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Centres communaux d'Action Sociale
- Localisation : Saint-Lô
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le CCAS de Saint-Lô recrute Le 24/01/2025
AGENT D'ACCUEIL ET ADMINISTRATIF DU SERVICE D'AIDE A DOMICILE
Cadre d'emploi des adjoints administratifs (catégorie C)
Poste à temps complet - 35H - POSTE PERMANENT
Placé sous l'autorité de la directrice du Service Autonomie à Domicile et en lien étroit avec la responsable du service d'Aide à Domicile et l'infirmière coordinatrice SSIAD-Visiteurs du soir, vous aurez en charge l'accueil physique et téléphonique des usagers et des agents
Missions
* Assurer les fonctions d'accueil physique et téléphonique au sein du service
* Evaluer les demandes et les besoins des bénéficiaires
* Assurer la liaison des informations et documents au sein du service et avec les services extérieurs
* Réceptionner les absences des agents et les transmettre dans le service pour traitement
* Actualiser les plannings en fonction des absences des usagers
* Réaliser, en appui des autres agents administratifs, l'élaboration et le suivi des planning des intervenants
* Renforcer l'équipe sur les missions facturation en cas d'absence
* Assurer les différents suivis administratifs et la distribution des équipements
* Participer aux réunions d'équipe et participer à la réflexion sur l'amélioration des pratiques
Caractéristiques du poste
* Nombreux liens avec les bénéficiaires, les agents du service et les services extérieurs
* Gestion de situations parfois complexes
* Nécessité absolue de discrétion professionnelle
Avantages
* Participation mutuelle (15.50¤)
* Participation prévoyance (16¤)
* Tickets restaurant (valeur de 8¤ ; 4.50¤ pris en charge par la collectivité)
* Supplément Familial de Traitement (selon condition)
Profil recherché
Profil
* Qualités relationnelles, bonne communication orale et écrite indispensables
* Sens du travail en équipe
* Bonne maitrise des outils informatiques et de la gestion administrative indispensable
* Capacité d'analyse, de synthétisation et de restitution d'informations
* Connaissance du public et/ou des enjeux liés à l'accompagnement de personnes vulnérables
* Bonne gestion du stress, des situations d'urgences et de l'agressivité
À propos de l'offre
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Adresser une lettre de candidature et un curriculum vitae pour le
23 février dernier délai
Par mail : contact.drh@saint-lo.fr
ou
Par courrier postal :
Madame la Présidente du CCAS
Direction des Ressources Humaines - Pôle Ressources -
Place Général de Gaulle - BP 330 - 50010 SAINT-LO
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/03/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
