Agent d'accueil et animateur/rice France Services - CTE DE CMES DE LA REGION D'AUDRUICQ
Référence : O062250516001172
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Audruicq
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Traitement + tickets restaurant + action sociale CNAS € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Suite au départ de la Communauté de communes d'un agent, le poste d'agent d'accueil est vacant et fait l'objet de ce recrutement.
Le poste est à pourvoir dès que possible.
L'agent d'accueil, au sein du Pôle Développement local, sous l'autorité directe du Directeur Général des Services et/ou du Directeur Adjoint du Pôle, accueille, oriente et renseigne le public sur tous les champs d'intervention de la Communauté de communes et de la Maison France Services. La Maison France Services permet au public de bénéficier d'un point d'accueil de proximité, relais des administrations et services publics.
Ce poste revêt une importance particulière dans la mesure où il représente l'image du service public au sens large, de l'établissement public en particulier, auprès des usagers.
1. Positionnement hiérarchique :
Direction Générale des Services
? Pôle Développement Local
? Service Accueil
2. Positionnement dans l'organisation de travail :
Localisation : la résidence administrative du poste est fixée à AUDRUICQ.
Le poste requiert le permis B pour les permanences effectuées sur le territoire.
Temps de travail : temps complet
Poste éligible au télétravail : non
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o062250516001172-agent-accueil-animateur-rice-france-services?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Une expérience réussie sur un poste similaire serait un plus.
Formations et qualifications :
- Formation minimale de niveau 3 (CAP, BEP) en secrétariat, accueil, relation client, bureautique-administration
- Et/ou expérience avérée en matière d'accueil - orientation du public
Savoirs :
- Maîtrise des procédures relatives aux formalités administratives
- Connaissance de l'environnement territorial (tissu associatif et institutionnel local ...)
- Capacité à chercher et à utiliser les différents outils de recherche et d'accès aux différents sites administratifs (CAF, Impôts, Préfecture, etc...)
- Outils bureautiques
- Technique d'accueil du public
- Gestion de bases de données
- Permis B
Savoirs faire :
- Accompagner les usagers dans une démarche administrative
- Vérifier la conformité des procédures
- Orienter vers les structures compétentes
- Rechercher et diffuser de l'information pertinente
Savoir-être :
- Rigueur et autonomie
- Sens du service et de l'intérêt général
- Réactivité, aptitude à la diplomatie et à la pédagogie
- Discrétion (grande confidentialité)
- Dialoguer, être à l'écoute
Qui sommes-nous ?
La Communauté de Communes de la Région d'Audruicq bénéficie d'une situation géographique privilégiée à l'interface des pôles du Calaisis, du Dunkerquois et de l'Audomarois. Composé de 15 communes et de plus de 28 000 habitants, ce territoire périurbain, encore fortement marqué par l'activité agricole, est aujourd'hui amené à se réinventer dans un contexte de transition écologique. C'est la raison pour laquelle les élus ont décidé de se doter d'un Projet de mandat qui fixe les priorités d'intervention de la Communauté de communes jusqu'en 2026.
Pour mettre en ½uvre ce projet politique, les élus peuvent s'appuyer sur un budget principal et quatre budgets annexes représentant 20 millions d'euros d'interventions annuelles, dont 2,5 millions d'euros de masse salariale constituée par la soixantaine d'agents composants les services communautaires et du Centre Intercommunal d'Action Sociale. Afin d'être en parfaite adéquation avec le projet de mandat, l'organisation des services communautaires se veut agile, s'ajustant aux priorités politiques dans le cadre d'une Gestion Prévisionnelles des Emploi et Compétences dynamique.
À propos de l'offre
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Les lettres de candidature doivent être adressées à Madame la Présidente de la Communauté de communes de la région d'Audruicq, 66 place du Général De Gaulle, BP 4, 62370 Audruicq, via emploi-territorial.fr ou par courriel communaute-reg-audruicq@ccra.fr.
Pour tout renseignement concernant le poste, vous pouvez contacter Madame Aurore DELAMAERE, agent d'accueil au 03.21.00.83.83
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/09/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
