Agent d'accueil et conseiller(e) séjour - Communauté de Communes Lot et Tolzac
Référence : O047250306001070
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Le Temple-sur-Lot
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
CONSEIL EN SÉJOUR - - - - -
Accueillir et renseigner les visiteurs français et étrangers : accueil physique et téléphonique dans les locaux et lors d'accueils hots les murs
Conseil éclairé, argumentation de vente, accueil personnalisé des visiteurs
Traitement des demandes d'information et de documentations par téléphone, mail et courriers dans un délai rapide
Collecte et saisie des statistiques de fréquentation via la GRC SIRTAqui
Incitation à l'enquête clientèle Nouvelle-Aquitaine
PROMOTION ET VALORISATION DE L'OFFRE TOURISTIQUE LOCALE
Accueil, écoute et accompagnement des socio-professionnels
Saisie des fêtes et manifestations sur Tourinsoft
Réalisation de l'agenda des fêtes et manifestations
Mise à jour du site internet et des réseaux sociaux
Gestion et suivi des réservations des chapiteaux mis à disposition des associations
GESTION DE L'ESPACE D'ACCUEIL ET DE LA DOCUMENTATION TOURISTIQUE
Gestion de l'information touristique
Approvisionnement des documents (réassort, stocks...)
Assurer la bonne tenue de l'espace d'accueil et de la salle d'exposition (ordre, propreté...)
Surveillance de l'espace d'exposition
GESTION DE LA BOUTIQUE
Commercialisation des produits en ventes à la boutique
Gestion de la caisse enregistreuse
Mise en rayon
Gestion des dates limites de consommation
Profil recherché
QUALITÉS ATTENDUES
Technique d'accueil, valorisation de la destination
Sens du relationnel et de l'écoute
Sens de l'organisation et rigueur
Aisance rédactionnelle et d'élocution
Maitrise de Word, Excel, Power Point, Canva, SIRTAqui
Maitrise de l'anglais exigée
2ème langue étrangère appréciée
Bonne connaissance du territoire
Faculté d'adaptation, autonomie, polyvalence
Bonne présentation
Curiosité, culture générale et ouverture d'esprit
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 2 mois
Rémunération : SMIC horaire
Lieu de travail : Office de tourisme Lot-et-Tolzac, 2 Place du Café 47110 LE TEMPLE-SUR-LOT et sur
des points d'office de tourisme mobiles.
Date d'embauche : 1er juillet 2025
Candidature (CV et lettre de motivation) à transmettre à :
Madame La Présidente
Communauté de communes Lot-et-Tolzac
Service Tourisme
12 Avenue de Comarque
47260 CASTELMORON-SUR-LOT -
Art. L332-23 disposition 2 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un besoin saisonnier. Le contrat proposé ne peut excéder 6 mois, pendant une même période de 12 mois consécutifs.
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Vacant à partir du 01/07/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
