agent d'accueil et d'accompagnement - MAIRIE D'ORTAFFA
Référence : O066250922000059
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Ortaffa
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Sous l'autorité de la secrétaire générale des services, vous êtes chargé(e) d'accueillir, orienter et renseigner l'usager et les correspondants téléphoniques.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o066250922000059-agent-accueil-accompagnement?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Les compétences requises et qualités :
-Maitrise des techniques d'accueil du public
- Bonne connaissance du fonctionnement des Collectivités Territoriales et des services à la population.
-Connaissance des dispositifs d'aide sociale et des compétences institutionnelles .
-Capacité à mener des entretiens avec un public fragilisé, à analyser les demandes et les besoins, à structurer une relation d'aide .
-Savoir s'adapter à tout public et être dans l'écoute active .
-Faire preuve d'empathie, de diplomatie et de maîtrise de soi .
- Aptitude à travailler en équipe, à se concerter, à communiquer .
-Capacité à diffuser de l'information.
-Aptitude rédactionnelle et maitrise de l'orthographe, bonne manipulation des outils informatiques, bureautiques et numériques .
-Capacités organisationnelles .
-Dynamisme, amabilité, réactivité, disponibilité, rigueur et autonomie .
-Discrétion et respect du secret professionnel, devoir de réserve .
-Capacité à représenter
-Sens des responsabilités et du service public .
-Expérience sur un poste similaire exigée
À propos de l'offre
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Transmission des candidatures uniquement en ligne, sur la plateforme emploi territorial.
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 2ème classe
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Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
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Vacant à partir du 01/11/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
