Agent d'accueil et d'accompagnement France Services - CDC OREE DE BERCE BELINOIS
Référence : O072250228000997
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Écommoy
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Avantages liés au poste : IFSE de 182¤/brut par mois, possibilité de travailler sur 4.5 jours.
Poste basé à Ecommoy
Exigences et contraintes :
Possibilité de travailler en soirée
Déplacements professionnels ponctuels
Permis B et véhicule exigés
La mission principale d'un agent France services est d'accueillir, d'informer et d'orienter les usagers vers les services administratifs appropriés, tout en facilitant l'accès aux outils numériques.
Vous devrez :
- Assurer l'accueil, information, conseil et orientation du public
- Accompagner les démarches sociales et professionnelles dans le cadre de France Services :
- L'accompagnement des usagers à l'utilisation des services en ligne des opérateurs partenaires (facilitation numérique)
- L'accompagnement des usagers à leurs démarches administratives (facilitation administrative)
- La mise en relation des usagers avec les opérateurs partenaires
- L'identification des situations individuelles nécessitant une action des opérateurs partenaires
- Représenter la structure, au niveau technique, si nécessaire, auprès de partenaires extérieurs
- Contribuer à l'évaluation du dispositif, dresser les états statistiques de fréquentation
Profil recherché
Savoir-être/Qualité :
Discrétion
Sens de l'accueil et du service public
Qualité relationnelle
Disponible
Niveau BAC minimum souhaité
Expérience sur un poste similaire exigé d'un an
Formation CNFPT France Services fortement souhaitée
Connaissance des logiciels classiques de bureautique (libre office - word - excel)
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 3 mois
Adresser votre candidature (lettre manuscrite + CV) par courrier à :
Madame la Présidente
1 rue Sainte-Anne BP 50019
72220 ECOMMOY
ou par mail à l'adresse suivante :
communautedecommunes@belinois.fr -
Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
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Vacant à partir du 14/04/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
