AGENT D'ACCUEIL ET D'INFORMATION DES PUBLICS DE LA CITE DES ARTS (H/F) - VILLE DE CHAMBERY
Référence : O073250325000171
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Chambéry
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Sous l'autorité de la responsable de l'action culturelle et de la communication, l'agent assure l'accueil de l'ensemble des usagers de l'établissement. Il/elle a en charge la gestion des salles du bâtiment, participe à la surveillance et à la sécurité incendie et assure des missions en lien avec l'information des publics et l'action culturelle.
- Réalise l'accueil physique et téléphonique des usagers et du public
- Effectue l'ouverture et la fermeture du bâtiment
- Renseigne sur la Cité des Arts, les structures hébergées, disciplines enseignées, le planning enseignant, la programmation
- Assure la billetterie des spectacles, sous la responsabilité de la référente billetterie
- Gère la réservation des salles et met à jour informatiquement le planning d'occupation
- Applique les consignes de prêt spécifiques de certaines salles
- Veille à la logistique de circulation des clefs des salles
- Distribue l'information «en temps réel» aux personnes concernées par l'absence d'enseignants, le changement de salles, etc...
- Fait le lien entre les différentes équipes de la Cité des Arts
- Gère les panneaux d'affichage du bâtiment
- Saisit les informations de communication pour parution sur les différents supports en collaboration et sous la responsabilité du pôle action culturelle / communication
- Effectue les tâches administratives diverses liées à la communication
- Effectue la surveillance sécurité incendie
- Alerte, accueille les secours, réalise le suivi des évacuations du bâtiment et rend compte aux équipes de secours Incendie
Profil recherché
- Maîtriser l'organisation interne de la collectivité et du fonctionnement de la Cité des Arts
- Maîtriser les outils bureautiques, word, excel, internet, messagerie
- Réaliser, mettre à jour et suivre des tableaux
- Mettre à jour les fichiers, plannings
- Savoir s'organiser, planifier et prioriser les activités
- Intégrer et transmettre de façon fiable un grand nombre d'informations
- Avoir le sens de l'accueil physique/téléphonique, informer, orienter et filtrer les appels
- Travailler en équipe et de manière transversale
- Gérer les priorités, faire preuve d'adaptabilité face aux imprévus
- Gérer la relation avec un demandeur difficile
- Établir une relation d'accueil, d'écoute, apporter une réponse claire et compréhensive
- Faire preuve de courtoisie et de respect
- Alerter et rendre compte
- Etre titulaire SSIAP 1
À propos de l'offre
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- Fiche de poste détaillée et renseignements statutaires auprès du service recrutement : recrutement@mairie-chambery.fr
- Renseignements auprès de Mme Laëtitia PAUGET 04.79.60.21.88
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/06/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
