Agent d'accueil et d'information (hors services sociaux) (h/f)
Référence : O006250415000653
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Valbonne
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
La Communauté d'Agglomération Sophia Antipolis recrute un Agent d'accueil et d'information.
DGA Ressources - Mission Moyens Généraux - Unité Accueil Courrier.
Catégorie C - Filière Administrative - Cadre d'emplois des adjoints administratifs.
Missions :
Sous l'autorité de la Responsable de l'unité accueil/courrier, l'agent(e) d'accueil et d'information est chargé(e) des missions suivantes :
- Accueil physique sur le site principal de la CASA et accueil téléphonique ;
- Gestion du courrier : réception, enregistrement dématérialisé, tri, ventilation et envoi du courrier (arrivée/départ) ;
- Réception des appels, analyse et orientation des demandes ;
- Prise en notes des demandes et restitution des informations ;
- Missions en contact avec l'ensemble des directions, services de la CASA, les élus et le public ;
- Gestion du contrôle d'accès au bâtiment principal de Genêts.
Conditions de travail :
- Horaires de travail pouvant être modifiés, adaptés et planifiés selon les aléas des absences des agents afin d'assurer l'accueil physique et téléphonique de façon permanente ;
- Poste permanent ;
- Poste basé à Valbonne Sophia Antipolis ;
- Poste à temps complet - 37h30 (avec RTT) ;
- Tickets restaurant ;
- Participation à la protection santé et prévoyance (contrat labellisé) ;
- Prise en charge adhésion CNAS (Comité National d'Action Sociale).
Rémunération :
- Rémunération statutaire ;
- Régime indemnitaire (IFSE part fixe mensuelle + Complément Indemnitaire Annuel).
Profil recherché
Compétences :
- Utilisation de Logiciels informatiques : Word, Excel, Outlook, Post Office (logiciel courrier) ;
- Connaissance si possible de l'environnement des collectivités territoriales et de leurs établissements ou de la fonction publique ;
- Connaissance des missions d'accueil téléphonique ;
- Bonne élocution, bonne présentation, discrétion professionnelle, capacité d'écoute et de reformulation ;
- Expérience de l'accueil physique si possible.
À propos de l'offre
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Poste relevant de la filière administrative- Cadre d'emplois des adjoints administratifs - Catégorie C - Fonction RIFSEEP : Agent d'accueil et d'information (hors services sociaux).
Merci d'adresser votre dossier de candidature (CV + lettre de motivation) jusqu'au 15/06/2025 à :
Monsieur le Président de la Communauté d'Agglomération de Sophia Antipolis
Direction des Ressources Humaines
Les Genêts-449, route des Crêtes-BP 43
06901 Sophia Antipolis Cedex
Via le lien ci-dessous:
https://www.agglo-sophiaantipolis.fr/les-offres-demploi/les-offres-demploi
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 15/06/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
