Agent d'accueil et d'information
Référence : MINT_BA025PNC-101427
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Direction zonale de Police Nationale – EST
- Localisation : BESANCON (25)
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
- Assurer l'accueil des usagers et les orienter vers les services compétents (renseignement du logiciel accueil)
- Réaliser des tâches administratives simples (tenue du cahier des doléances des usagers, suivi des contrôles judiciaires, suivi des assignations à résidence...)
- Notifier des décisions simples aux personnes concernées (annulation ou suspension du permis de conduire)
- Réception des règlements (par timbres ou chèques) pour l'Officier du Ministère Public avec inscription dans le registre ad hoc
- Participer à la diffusion d'informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances...)
Profil recherché
Connaître l'environnement professionnel : formation possible sur place
Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau maîtrise requis
Savoir appliquer la règlementation : niveau maitrise requis
Savoir rédiger : niveau maîtrise requis
Savoir s'organiser : niveau maîtrise requis
Avoir le sens des relations humaines : niveau pratique requis
Savoir communiquer : niveau pratique requis
Savoir s'adapter : niveau maîtrise requis
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Éléments de candidature
Personnes à contacter
À propos de l'offre
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date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2025
Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) : Chargé d'accueil des publics
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) :FP2SEC07
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :
Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)
Chargé d'accueil des publics
Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA002A -
Prise en compte de publics en "souffrance" (victimes, contrevenants, usagers
Contraintes horaires (permanence samedis)
Charge mentale (difficulté public, condition de travail, bruit)
Présentation soignée
Discrétion professionnelle
Composition et effectifs du service :1 gardien de la paix - 1 policier adjoint - 3 administratifs
Localisation administrative et géographique / Affectation
Direction Interdépartemental de la Police nationale du Doubs
Service départemental de la sécurité publique
2 Avenue de la Gare d’ Eau 25000 BESANCON
Liaisons hiérarchiques
DIPN– Chef et adjoint SLSP
Liaisons fonctionnelles
DIPN et Adjoint – Chef SLSP et Adjoint – Les différents services du CPN Besançon
Qui contacter :
Mme GEHANT Sandra
dipn25-so@interieur.gouv.fr
03 81 21 11 11
Groupe RIFSEEP 2
10 points de NBI (Nouvelle Bonification Indiciaire)
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces
adresses :
lien pour les candidats :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf -
Titre III du livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984)
Article L332-7 (anciennement article 6 quinquies) -
Vacant à partir du 01/05/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
