Agent d'accueil et d'information

Référence : MINT_BA083PNC-100133

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Direction zonale de Police Nationale – SUD
  • Localisation : DIPN83/SDPAF
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 31/12/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 1

Vos activités principales
Assurer l’accueil et l’orientation des usagers tant physique que téléphonique.
Assurer l’accueil des assignés à résidence et mention du pointage.
Effectuer l’enregistrement des dépôts de documents.
Effectuer l’enregistrement des personnes convoquées.
Effectuer l’enregistrement des mineurs sur le ficher VISABIO en lien avec les associations (lundi et jeudi).
Assurer la surveillance caméras (parking voie publique, parking sous-sol) pour la sécurité des locaux.

Votre environnement professionnel

Activités du service : Lutte contre l’immigration irrégulière
Composition et effectifs du service : 44 fonctionnaires
Liaisons hiérarchiques : Le chef du SDPAF, son adjoint et le chef de la cellule coordination
Liaisons fonctionnelles : DGPN/DIPN 83/SDPAF 83

Profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre :

Connaissances techniques
Connaître les techniques d'accueil
/ niveau maîtrise - requis
Connaître l'environnement professionnel
/ niveau maîtrise - requis
Avoir des compétences en informatique -bureautique
/ niveau pratique - requis
Avoir des compétences juridiques
/ niveau pratique - requis

Savoir-faire
Savoir négocier
/ niveau maîtrise - à acquérir
Savoir s'exprimer oralement
/ niveau maîtrise - requis
Savoir appliquer la réglementation
/ niveau pratique - à acquérir
Savoir travailler en équipe
/ niveau maîtrise - requis
Savoir analyser
/ niveau pratique - requis

Savoir-être
Savoir accueillir
/ niveau maîtrise - requis
Avoir le sens des relations humaines
/ niveau maîtrise - requis
Savoir s'adapter
/ niveau pratique - requis
Gestion des conflits
/ niveau maîtrise - requis
Savoir communiquer
/ niveau maîtrise - requis

Autres : Faire le stage Accueil

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Vos perspectives :
Les compétences mises en œuvre constituent une réelle valorisation de l'expérience professionnelle de par la très grande variété des tâches auxquelles il est nécessaire de répondre. Les acquis ainsi obtenus permettent de faciliter la préparation aux examens professionnels et aux concours internes.

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :


Merci de remplir impérativement le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :

- Personnels du ministère de l'Intérieur :

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

- Personnels externes :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

Attention : afin d’être prise en compte officiellement, votre candidature devra, préalablement à l’entretien sollicité, être enregistrée sur la Place de l’emploi public ou MOB-MI : https://ministereinterieur-employee.talent-soft.com

Qui contacter :
Adjoint du chef du SDPAF (Major RULP : 04 84 52 04 05) - dipn83-paf@interieur.gouv.fr
dipn83-mobmi@interieur.gouv.fr

Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2025

Date de mise à jour de la fiche de poste : 25/10/202

Éléments de candidature

Personnes à contacter

dipn83-mobmi@interieur.gouv.fr

À propos de l'offre

  • Localisation administrative et géographique / Affectation
     
    DIRECTION INTERDÉPARTEMENTALE DE LA POLICE NATIONALE DU VAR
    SERVICE DEPARTEMENTAL DE LA POLICE AUX FRONTIERES - SDPAF83
    33 rue Berrier Fontaine
    BP 5502
    83097 Toulon Cedex


    Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type

    Chargée/Chargé d’accueil et de service à l’usager FPEUSA02/ERUSA001

    Domaine(s) fonctionnel(s)

    Service aux usagers

    SAA : 83PNA3000
    SAO : 83PNA3400
     

  • Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

    Disponibilité, discrétion, vigilance, courtoisie, présentation soignée
    Capacités organisationnelles.
    Utilisation des logiciels spécifiques dont VISABIO.
    Activité exercée sur la base de 40h30/semaine générant 25 CA et 29 ARTT.
    Poste soumis à plage horaire fixe (8h-12h / 14h-18h).
    TÉLÉTRAVAIL : NON
    MANAGEMENT : NON
    NBI : NON
    Indemnité temporaire de mobilité : NON

  • Sur le fondement de la loi n°84-16 du 11 janvier 1984, cocher le ou les article(s) sur le(s)quel(s) s’appuie le recrutement sur contrat :

    2° de l'article 4

  • Vacant à partir du 03/03/2025
  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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