Agent d'accueil et de gestion administrative (h/f) - La Courneuve
Référence : O093241002001493
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : La Courneuve
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Rattaché(e) à la Responsable du service Logement, vous assurez l'accueil du public, l'information et le conseil aux usagers ainsi que la gestion administrative de leurs dossiers de demandes de logement social.
* Accueil, information et orientation des demandeurs de logement social
- Accueillir les usagers au guichet
- Informer et conseiller le public
* Instruction des dossiers des demandeurs de logement social
- Traiter les créations et les renouvellements des demandes de logement social
- Préparer, mettre à jour les dossiers des usagers
- Saisir les dossiers en lien avec le serveur régional d'État
? En charge de la gestion et du suivi des propositions faites sur le contingent municipal
- Accueillir le public faisant l'objet d'une proposition de logement et remettre les bons de visite
- Constituer les dossiers des candidats proposés par la ville pour envoi aux bailleurs sociaux
- Informer les usagers des attributions décidées, refusées, en attente
* Gestion des tâches administratives en lien avec l'activité du service
- Répondre aux courriers
- Relations quotidiennes avec les partenaires (bailleurs, associations)
* Assistance auprès du responsable de l'unité Logement et du responsable du service Logement dans la préparation de leurs tâches
- Participer aux tâches de secrétariat (courriers, classement,...)
- Préparer les réunions
- Participer au bon fonctionnement du service (organisation matérielle, fournitures)
Profil recherché
* Connaissances de base souhaitées du droit du logement, attributions et dispositifs liés au logement social
* Pratique indispensable de l'outil informatique Word/Excel, et logiciels spécifiques (ou capacités à se former)
* Aisance rédactionnelle
* Aptitudes à l'accueil du public et à la gestion du stress
* Rigueur et autonomie dans son travail
* Très bon relationnel et à l'écoute
* Esprit d'équipe et de communication
* Conseil et information
* Réactivité, dynamisme et polyvalence
* Discrétion professionnelle indispensable
* Sens du service public
Caractéristiques :
Poste permanent : 38h20 / semaine : 25 jours de congés annuels et 20 jours de RTT
Permanence d'un samedi matin par mois
Rémunération statutaire
Régime indemnitaire
Prime annuelle
Plan de formation ambitieux
Restaurant municipal
Activités culturelles et de loisirs
Prestations familiales et de santé
Qui sommes-nous ?
LA COURNEUVE, ville de 46 800 habitants située aux portes de Paris conjugue développement territorial et solidarité active. Riche de sa diversité, cette Ville monde lutte contre les discriminations en déployant d'ambitieuses politiques publiques.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie, rue Gabriel Péri
93126 LA COURNEUVE CEDEX
ou par mail : recrutement@lacourneuve.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 02/12/2024
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
