Agent d'accueil et de gestion administrative (h/f) - La Courneuve
Référence : O093241217001290
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : La Courneuve
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
DESCRIPTIF DU POSTE
Rattaché(e) à la Responsable du service Logement, vous assurez l'accueil du public, l'information et le conseil
aux usagers ainsi que la gestion administrative de leurs dossiers de demandes de logement social
* Accueil, information et orientation des demandeurs de logement social
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers au guichet
- Informer et conseiller le public
* Instruction des dossiers des demandeurs de logement social
- Traiter les créations et les renouvellements des demandes de logement social
- Préparer, mettre à jour les dossiers des usagers
- Assurer la saisie informatique des dossiers en lien avec le serveur régional d'État
? En charge de la gestion et du suivi des propositions faites sur le contingent municipal
- Accueil du public faisant l'objet d'une proposition de logement et remise des bons de visite
- Constitution des dossiers des candidats proposés par la ville pour envoi aux bailleurs sociaux
- Informer les usagers des attributions décidées, refusées, en attente
* Gestion des tâches administratives en lien avec l'activité du service
- Répondre aux courriers
- Relations quotidiennes avec les partenaires (bailleurs, associations)
* Assistance auprès du responsable de l'unité Logement et du responsable du service Logement dans la préparation de leurs tâches
- Participer aux tâches de secrétariat (courriers, classement,...)
- Préparer les réunions
- Participer au bon fonctionnement du service (organisation matérielle, fournitures)
Profil recherché
* Connaissances de base souhaitées du droit du logement, attributions et dispositifs liés au logement social
* Pratique indispensable de l'outil informatique Word/Excel, et logiciels spécifiques (ou capacités à se former)
* Aisance rédactionnelle
* Aptitudes à l'accueil du public et à la gestion du stress
* Rigueur et autonomie dans son travail
* Très bon relationnel et à l'écoute
* Esprit d'équipe et de communication
* Conseil et information
* Réactivité et dynamisme
* Discrétion professionnelle indispensable
* Sens du service public
CONDITIONS DU POSTE
? Caractéristiques : Poste permanent à temps complet : 38h20 / semaine - 20 RTT par an -
Permanence d'un samedi matin par mois
? Poste à pourvoir : Dès que possible
? Rémunération :
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle + plan de
formation ambitieux + restaurant municipal + activités culturelles et de
loisirs + prestations familiales et de santé
Qui sommes-nous ?
La Courneuve, ville de 47 000 habitants située aux portes de Paris conjugue développement territorial et solidarité active. Riche de sa diversité, cette Ville monde lutte contre les discriminations en déployant d?ambitieuses politiques publiques. Incarnée par 850 agent.es, son administration propose plus de 120 métiers, mettant ainsi la compétence au service de ses actions. L?innovation, le collectif de travail, la réussite de toutes et tous sont au c?ur d?un service public de proximité porteur de sens.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie, rue Gabriel Péri
93126 LA COURNEUVE CEDEX
ou par mail : recrutement@lacourneuve.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 30/04/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
