Agent d'accueil et de médiation F/H - Mairie de SENS
Référence : O089250601400109
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Sens
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Vous cherchez une opportunité professionnelle stimulante et porteuse de sens ?
Rejoignez la Ville de Sens et la Communauté d'Agglomération du Grand Sénonais, un territoire dynamique et stratégique à une heure de Paris. Situé au coeur du nord de la Bourgogne-Franche-Comté, notre pôle économique et patrimonial majeur déploie un projet de développement ambitieux, axé sur l'attractivité, la qualité de vie et une administration moderne, innovante et engagée.
Pourquoi nous rejoindre ?
Ensemble, nous mutualisons nos forces pour relever les défis du quotidien et de demain. Avec vos compétences, nous cherchons des collaborateurs proches des usagers, autonomes, responsables et résolument ouverts à l'innovation et aux transitions futures.
Un environnement stimulant :
- Une administration engagée dans une démarche de Responsabilité Sociétale des Organisations (RSO).
- Un réseau d'innovateurs publics actif et motivé.
- Un fort accent mis sur la formation, l'évolution de carrière et les mobilités internes.
- Des projets structurants rayonnant au-delà du territoire et des projets de proximité améliorant le quotidien.
Une vie d'équipe enrichissante :
- Des activités variées pour les agents : culture, sport, environnement.
- Une valorisation des talents et des métiers au sein d'un collectif dynamique et solidaire.
- Un agenda social faisant du bien-être au travail une priorité.
Vous avez envie de contribuer à une administration qui place l'humain et l'innovation au coeur de ses priorités ? Faites partie de l'aventure et construisez avec nous les services publics du Sénonais !
Intégré au sein de la direction des musées et du patrimoine, vous serez agent d'accueil et de médiation.
Accueil :
- Assurer l'ouverture des espaces accessibles au public, l'accueil téléphonique et physique des visiteurs, la vente de billets et de produits de la boutique
- Effectuer le réassort et la gestion des stocks de produits de la boutique
- Gérer la documentation touristique accessible au public
- Assurer la sécurité du public et des collections, ainsi que la surveillance des espaces d'exposition
Médiation :
- Assurer des visites guidées du musée en lien avec l'équipe de médiation, notamment les visites quotidiennes et les visites de groupes
- Animer des ateliers à destination des scolaires
Régie :
- Assurer toutes les tâches liées à la bonne tenue de la régie de recettes
Profil recherché
- Connaissance des techniques de médiation
- Connaissances muséographiques
- Maîtrise de l'outil informatique
- Connaissances des règles d'hygiène et de sécurité
- Capacité à s'exprimer de façon claire et aimable
- Capacité à accueillir du public et à gérer les conflits (en interne et avec les usagers)
- Disponibilité, rigueur, sens de l'organisation, méthode et patience
- Sens du service public
- Capacités relationnelles
Ce que nous vous offrons :
- Développement professionnel : un véritable accompagnement avec une politique active de formation et de mobilité interne
- Avantages quotidiens : des tickets restaurant pour vos repas
- Mobilité douce : accédez à un forfait mobilité durable
- Accès au CNAS : des réductions et services pour faciliter votre quotidien
- Oeuvres sociales variées : loisirs, action sociale et bien plus encore pour enrichir votre expérience
À propos de l'offre
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Cette vacance d'emploi est ouverte sur 4 postes similaires
Cliquez sur le lien de candidature pour postuler à cette offre d'emploi
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint du patrimoine, Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe, Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 15/08/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
