Agent d'accueil et de vente - Régisseur principal du Centre aquatique H/F - DECINES-CHARPIEU
Référence : O069250402000870
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Décines-Charpieu
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Rattaché à la Direction des Sports et de la Vie Associative et au sein du Centre aquatique Camille Muffat, l'Agent d'accueil et de vente - Régisseur principal assure des missions d'accueil du public, de gestion et de vente, de tenue de la caisse et de suivi administratif. Il est le réfèrent de l'équipe accueil et de vente du Centre aquatique et assure le rôle de régisseur principal.
Missions :
Assurer le rôle de régisseur principal de la régie du Centre Aquatique Camille Muffat :
* Assurer la gestion complète de la régie (encaissements, tenue de caisse, rapprochements bancaires, dépôt de fonds...)
* Suivre et contrôler les mouvements financiers dans le respect des règles comptables et des procédures de la collectivité.
* Assurer le lien avec la Trésorerie Public, le service Finances et le responsable du Centre aquatique.
* Assurer la tenue des documents comptables et gestion des recettes (liquidités, CB, chèques...).
* Garantir la sécurisation des fonds et la traçabilité des opérations.
* Assurer un reporting régulier auprès du supérieur hiérarchique et du service Finances.
Être le référent de l'équipe accueil et vente (2 agents) :
* Superviser, animer et organiser le travail de l'équipe d'accueil (gestion des plannings, remplacements, accompagnement et suivi RH).
* Mettre en ½uvre les orientations fixées par la Responsable du Centre aquatique.
* Participer à la formation continue des agents (accueil, vente et outils numériques).
* Être le relais entre l'équipe et la hiérarchie, garantir le bon climat de travail et la qualité du service public.
* Assurer le suivi des indicateurs de fréquentation et de satisfaction usagers
Assurer l'accueil et la vente des entrées / abonnements :
* Accueillir, informer et orienter les usagers sur site, par téléphone ou par mail.
* Gérer les encaissements (entrées, activités, abonnements et produits dérivés).
* Promouvoir l'offre du Centre aquatique, ses activités et ses prestations annexes.
* Veiller au bon état et à la présentation des espaces d'accueil.
* Participer à l'actualisation des supports d'information destinés au public.
Autres missions :
* Participer aux manifestations organisées par la Direction des sports et de la Vie Associative.
Conditions de travail :
* Annualisation du temps de travail
* Rémunération selon les grilles indiciaires du cadre d'emplois + IFSE + CIA + PFA
* Avantages : primes annuelles, titres restaurant, COS (chèques vacances, billetterie...), participation mutuelle et prévoyance, prise en charge de 50% des abonnements aux réseaux de transports publics
Profil recherché
* Expérience sur un poste d'accueil et/ou de vente souhaitée
* Connaissance du fonctionnement d'un standard téléphonique
* Notions règlementaires sur les Etablissements Recevant du Public (ERP) appréciées
* Connaissance et maîtrise de l'outil informatique, des logiciels spécifiques et de bureautique
* Sens de l'organisation, méthode et rigueur
* Qualités relationnelles et capacité à travailler en équipe
* Disponibilité en soirée, week-end et jours fériés indispensable (roulement avec les 2 autres agents d'accueil et de vente)
Qui sommes-nous ?
Ville dynamique, attractive et durable de 30 000 habitants, Décines-Charpieu forge son identité entre dynamisme urbain et espaces naturels.
Située à 10 kilomètres de Lyon et 12 kilomètres de l'aéroport international de Lyon Saint-Exupéry, la commune est desservie par la ligne de tramway T3 (arrêt Décines centre à 20 minutes de la Gare Part Dieu) et joue un rôle actif dans le développement de l'Est lyonnais.
Décines-Charpieu est une ville solidaire, à dimension humaine qui bénéficie d'un patrimoine naturel privilégié avec la présence sur son territoire de la rivière de la Rize, ainsi que du canal de Jonage et du plan d'eau du Grand Large.
Avec l'implantation du Groupama Stadium et du parc de loisirs l'OL Vallée sur son territoire, Décines-Charpieu connait une forte affluence et de nombreux d'événements d'envergure tels que la Coupe du monde de rugby 2023, les matchs de l'Olympique Lyonnais, mais également des concerts de célébrités internationales.
Avec près de 500 agents, Décines-Charpieu est une ville tournée vers l'avenir et au service de ses administrés.
À propos de l'offre
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Merci d'adresser votre candidature à Madame le Maire par courrier à l'adresse : Hôtel de Ville - BP175 - 69151 Décines-Charpieu Cedex ou par e-mail à l'adresse emploi@mairie-decines.fr
Pour tout renseignement, s'adresser à la Direction des Ressources Humaines : 04 72 93 37 36 / 04 72 93 37 38
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 03/05/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
