Agent d'accueil et France Services - COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE SANCEY-BELLEHERBE
Référence : O025250613001070
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Sancey
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
- L'agent assure l'accueil physique et téléphonique, l'orientation et la gestion de tâches administratives
Accueil du public et téléphonique :
-Accueillir, renseigner et orienter les usagers
-Réceptionné les appels, identifier les demandes
-Gérer les prises de rendez-vous France Services
Tâches administratives
- Gestion des comptes usagers déchets ménagers : affectation et retour des bacs, prêt de bacs, gestion des encombrants.
- Accompagnement administratif sous la direction de la référente France Services : inscription France Travail, simulations, déclarations d'impôts, etc.
- Réception, traitement et diffusion de l'information aux usagers et partenaires.
- Gestion des réseaux sociaux de l'Espace France Services (publications, stories).
- Organisation des plannings : vitabris, bacs de prêt, bureaux et salles de la Maison des Services.
- Travaux de bureautique : saisie et mise en forme de documents (conventions, courriers, répertoires des PV), tri et classement.
- Diffusion des cartes Avantages Jeunes.
- Suivi des interventions dans les locaux de la CCPSB (ex : visites d'extincteurs).
Profil recherché
Expérience dans le poste de plus de 3 ans
Maitriser le logiciel facturation des déchets ménagers EREOM
Maitriser les techniques rédactionnelles
Connaître et respecter les procédures administratives
Connaître et respecter les principes de fonctionnement des administrations et des établissements publics
Rigueur, autonomie dans l'organisation du travail, capacité d'adaptation, réactivité
Qualités rédactionnelles et relationnelles/ Discrétion professionnelle
À propos de l'offre
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Candidature à transmettre par mail
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 6 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 11/07/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
