Agent d'accueil et gestionnaire scolarité (H/F) - Université de Rouen Normandie
Référence : 2025-1818377
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Université de Rouen - Normandie
Université de Rouen Normandie - Localisation : Mont-Saint-Aignan
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
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Nature du contrat
CDD d'1 an
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
CDD 1 an
L’agent doit effectuer l’accueil, renseigner le public.
L’agent assure des missions du service Scolarité de l’UFR ST sur le site de Mont-Saint-Aignan.
Mission 1 : Accueillir et renseigner le public
• Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs, les usagers en présentiel et par téléphone.
• Répondre aux messages électroniques.
• Assurer la distribution du courrier, la collecte et l’expédition du courrier, les envois Colissimo,
UPS pour l’ensemble des composantes et l’URN.
• Réaliser l’affranchissement et la facturation des envois postaux pour l’ensemble des usagers.
• Utiliser le logiciel ADE Campus afin de renseigner les usagers.
• Distribuer les feutres pour la réalisation des enseignements.
Mission 2 : Réaliser des tâches de scolarité
• Distribuer les formulaires et documents administratifs du service Scolarité
• Distribuer et mettre à jour les Léocartes des étudiants
• Recenser les besoins en recrutement de surveillants et de secrétaires d’examens, et procéder à leur recrutement
• Transmettre aux collègues les noms des personnes recrutées pour les examens
• Informer les étudiants en situation de handicap du lieu de leur examen
• Faire et transmettre le bilan des recrutements de surveillants et de secrétaires d’examens
• Éditer et transmettre les relevés de notes des anciens étudiants
• Participer aux tâches du service
Fiche de poste disponible ici https://nousrejoindre.univ-rouen.fr/offres-demploi/agent-daccueil-et-gestionnaire-scolarite-h-f/
Profil recherché
Savoir / connaissances
• Posséder une bonne expression orale et écrite
Savoir-faire / compétences opérationnelles
• Savoir être autonome, organisé et réactif
• Maîtriser les logiciels spécifiques du traitement des courriers et colis : affranchissement, UPS
• Savoir utiliser les logiciels spécifiques de la scolarité : Apogée et ADE Campus
• Savoir utiliser les outils et réseaux de communication : messagerie, listes de diffusion…
• Savoir organiser son activité en tenant compte des contraintes et des échéances et respecter les plannings
Savoir être / compétences comportementales
• Posséder le sens du contact
• Veiller à un accueil du service public de qualité
• Savoir travailler en équipe
• Respecter l’organisation du travail dans le service
• Respecter la hiérarchie
• Informer systématiquement le chef de service des problèmes rencontrés
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 4 Baccalauréat
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
L’UFR Sciences et Techniques est une composante multi-sites, elle est présente sur les campus de Mont-Saint-Aignan, du Madrillet et d’Évreux. Elle accueille, en sa qualité de gestionnaire, des activités de recherche et d’enseignement pour plus de 4900 étudiants sur 11 bâtiments pour une surface supérieure à 100 000 m2. Elle comprend 7 départements d’enseignement (biologie, chimie, géosciences et environnement, informatique, langues et communication, mathématiques et physique) et 14 laboratoires, 3 labex, 1 equipex, 8 fédérations, 1 institut de recherche l’IREM et 4 plateformes techniques. La scolarité pour le site de Mont-Saint-Aignan est l’un des 12 services du Service Général de l’UFR et se compose de sept agents et d’un chef de service. Sa mission principale est d’accompagner le déroulé de la formation des étudiants, depuis le dépôt de candidature et jusqu’à l’obtention du diplôme préparé : gestion des inscriptions, examens, emplois du temps, stages, délivrance des attestations et suppléments au diplôme, etc. En poste à l’accueil du bâtiment Blondel, l’agent est en charge de renseigner les étudiants, les enseignants et les personnels des services de l’UFR et de l’Université.
À propos de l'offre
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L'envoi des candidatures se fera exclusivement par mail à l'adresse électronique job-ref-wty2x4e09l@emploi.beetween.com
Les candidats sont invités à envoyer un CV détaillé, une lettre de motivation et tout élément qu’ils jugeront utile de joindre (production, lettre de recommandation, etc.).
Aucune candidature déposée par voie électronique dans l'application de Choisir le service public ne sera traitée. -
Contraintes horaires de l’accueil du bâtiment Blondel (présence attendue sur 10 demi-journées par semaine)
Congés à prendre en priorité lors de la fermeture du service Scolarité
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Vacant à partir du 01/02/2025
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Gestionnaire de scolarité