Agent d'accueil et orientation point justice (h/f) - Saint-Ouen-sur-Seine

Saint-Ouen-sur-Seine, ville de 53 000 habitants, est au coeur de la Métropole avec l'arrivée récente de la ligne 14 du métro et ses nombreux projets emblématiques : Village des JO 2024, Grand hôpital universitaire, installation de la Direction Générale de la Sécurité Intérieure (DGSI), reconquête des berges de Seine, création d'un itinéraire fluvial reliant la ville à la Défense, rénovation urbaine à haute qualité environnementale et sociale, rénovation du stade Bauer.

C'est aussi 40 entreprises de plus de 50 salariés dont TESLA, NEXITY, SAMSUNG, EIFFAGE, rassemblées sur 4,5 km2, qui génèrent à elles seules 600 milliards d'euros de chiffre d'affaires, ce qui structure également le rôle moteur de Saint-Ouen dans la dynamique métropolitaine, et forme un vivier très attractif pour les startups et les filières d'excellence. Son marché aux Puces, premier marché mondial d'antiquités et d'art, lui offre par ailleurs, un rayonnement international, qui la classe parmi les dix premiers sites touristiques français, avec ses 5 millions de visiteurs par an.

C'est au coeur de cet écosystème unique, qui favorise l'innovation et l'émergence de talents, que Saint-Ouen, attachée à son histoire et ses valeurs populaires, écrit la ville du progrès partagé.


NOS AVANTAGES !
Nous proposons une rémunération attractive, une prime annuelle, des prestations d'action sociale, une participation mutuelle et prévoyance, une restauration collective pendant la pause déjeuner. Possibilité de télétravail (jusqu'à 2 jours).
Avantages :
* RTT
* Remboursement des transports à 75%
* Formation

       Vos missions se déclinent comme suit :
.   Accueillir, renseigner et orienter le public sur place, par téléphone ou par mail vers les permanences, services et organismes compétents ;
·         Identifier la demande, les besoins juridiques et administratifs des personnes accueillies et assurer la prise de rendez-vous au sein de la structure ;
·         Informer et assister le public dans les démarches préalables à engager et dans les actes favorisant le bon déroulé des entretiens et des orientations ;
·         Participer à la tenue des plannings d'occupation des bureaux de permanence ;
·         Saisir les statistiques d'accueil et tenir à jour les tableaux de bord d'activité ;
·         Assurer le soutien administratif des actions du Point-Justice (courriers, formulaires internes ...) ;
·         Assurer la coordination logistique des permanences (commande de matériel, réservation de salles ...) ;
·         Promouvoir et gérer la communication de la structure : en interne et auprès du public
·         Participer aux divers événements proposés (réunions internes ou de réseaux) et événements de la direction (séminaires, forums ...)