AGENT D'ACCUEIL (F/H) - CREPS Vallon Pont d'Arc (07) - REGION AUVERGNE RHONE-ALPES
Référence : O069250909000480
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils régionaux
- Localisation : Vallon-Pont-d'Arc
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
? À propos de nous
La Région Auvergne Rhône Alpes recrute un agent d'accueil pour le CREPS (Centre de ressources, d'expertise et de performance sportive) de Vallon Pont d'Arc.
Le CREPS de Vallon Pont d'Arc, spécialisé dans les activités de pleine nature, s'étend sur environ 4 hectares à l'entrée des Gorges de l'Ardèche, à proximité de sites remarquables pour la pratique des sports de nature. Il assure l'accueil et l'accompagnement de sportifs et promeut les actions en faveur du sport, de la santé et du sport pour tous.
? Votre mission
Sous l'autorité du Directeur du CREPS Auvergne Rhône-Alpes, vous assurez la réception, l'orientation et la première information des usagers (stagiaires et autres usagers externes à l'établissement). De plus vous êtes amené à coordonner le secteur accueil afin de garantir le bon fonctionnement du service, en lien notamment avec les secteurs de l'entretien, de la cuisine et de la maintenance.
Vous accueillez physiquement ou au téléphone les usagers (stagiaires, personnels) et personnes extérieures à l'établissement et prenez leur demande.
- Assurer un service de réservation de qualité
- Programmer, distribuer et mettre à jour les cartes d'accès aux services de l'établissement et les remettre aux stagiaires
- Envoi des devis et préparation des documents
- Accueil des stagiaires, accueil des groupes
- Gestion de la centrale de réservation
- Répartition des hébergements et des salles de cours
- Gestion des effectifs en lien avec le service restauration et entretien
- Suivi des indicateurs de fréquentation de l'établissement
Les missions du poste sont susceptibles d'évoluer en fonction des nécessités de service.
Profil recherché
? Votre profil
* Savoirs :
Connaître l'organisation interne de l'établissement
Connaître les règles et les consignes de sécurité
Connaître les notions réglementaires sur les établissements recevant du public (ERP)
Bureautique et outils collaboratifs (Excel, Outlook, Astério, Turboself, ...)
Effectuer des tâches administratives
Mettre à jour les outils logistiques
Qualité rédactionnelle
Niveau de qualification : FCIL Accueil, réception, MC Accueil réception, Bac pro Services (accueil assistance conseil)
* Savoir-faire :
Communiquer avec les différents interlocuteurs, renseigner et se tenir informé pour délivrer une information de premier niveau
Indiquer avec clarté l'accès aux différents services compte tenu de la signalétique
Savoir planifier et prioriser
* Aptitudes Personnelles :
Doté d'un excellent sens du relationnel et du sens des responsabilités, vous êtes organisé, rigoureux et méthodique. Vous savez travailler en équipe et en transversalité.
? Ce que nous offrons
? Un régime de temps de travail attentif à l'équilibre vie personnelle / vie professionnelle
? Une rémunération statutaire associée à des primes (régime indemnitaire)
? Une participation de la Collectivité à la complémentaire santé et prévoyance
? Une association du personnel proposant des prestations sociales et des actions de sports et loisirs
Vous êtes intéressé ? Retrouvez plus de détails dans la fiche de poste proposée en rubrique "pièces jointes" (en fin d'annonce)... et déposez votre candidature !
La Région Auvergne-Rhône-Alpes : des valeurs partagées qui donnent du sens à votre travail.
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À propos de l'offre
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Merci de candidater uniquement en ligne sur le site de la Région Auvergne Rhône Alpes (www.auvergnerhonealpes.fr) ou en cliquant sur le lien de publication. Retrouvez la fiche de poste en pièce jointe sur notre site.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique, Adjoint technique principal de 1ère classe, Adjoint technique principal de 2ème classe
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Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
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Vacant à partir du 01/12/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
