Agent d'accueil France services et agent postal intercommunal
Référence : O070250821000517
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Corbenay
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Grille indiciaire + RIFSEEP + CNAS + Chèques déjeuner € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
L'agent d'accueil est en lien direct avec le coordinateur du pôle enfance jeunesse action sociale.
MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE :
* Gérer l'accueil et le public
* Traiter les demandes des usagers
* Gérer l'agence postale intercommunale
GESTION DE L'ACCUEIL ET DU PUBLIC
* Accueil physique et téléphonique des usagers
* Gérer les plannings des rendez-vous et permanences
* Accueil des partenaires lors des permanences
* Veiller à la mise à jour de la documentation de l'espace d'accueil
* Participer aux événements du réseau France services
TRAITEMENT DES DEMANDES DES USAGERS
* Informer, conseiller et orienter l'usager sur des questions d'ordre administratif, social ou économique...
* Réorienter l'usager vers les services partenaires compétents
* Aide à la prise en main des outils informatiques
GESTION DE L'AGENCE POSTALE INTERCOMMUNALE
* Gérer la vente de produits (timbres...) et services postaux (affranchissement, garde du courrier, procurations courrier...)
* Gérer les services financiers (retrait d'espèces, dépôt de chèques...) en lien avec le Bureau centre
* Gestion des fonds et stocks de produits
Profil recherché
Formations et qualifications nécessaires :
* Bac domaine social
Permis B indispensable
Compétences nécessaires :
* Compétences techniques
o Connaissance des dispositifs des opérateurs France services
o Connaissance des techniques d'entretien et d'écoute à la personne
o Notions de comptabilité (opérations simples)
o Capacité rédactionnelle
o Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
* Qualités
o Capacités relationnelles, d'écoute active et de gestion des situations difficiles
o Sens de l'organisation
o Discrétion et autonomie
o Polyvalence et adaptabilité
À propos de l'offre
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CV et lettre de motivation à faire parvenir à recrutement@cchc.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 20/09/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
