Agent d'accueil généraliste France Services-CIAS-MDS - COMMUNAUTE DE COMMUNES DE CASTILLON / PUJOLS
Référence : O033250704000694
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Castillon-la-Bataille
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La Communauté de Communes Castillon Pujols gère le bâtiment situé au 2 rue du 19 mars 1962 à Castillon-la-Bataille. Sur ce même lieu, sont présents :
- La France services, service de la CDC
- La MDS, service du département
- Le CIAS/SAD, service de la commune de la communauté de communes
L'essence même de ce lieu est de proposer aux habitants une porte d'entrée unique sur les services publics, de faciliter leurs démarches administratives et numériques, de répondre à leurs besoins du quotidien notamment en termes d'accès aux droits.
Véritable chef d'orchestre, l'agent d'accueil généraliste a la charge de réguler les flux, d'installer chaque usager dans une attente/démarche active (patienter, accès à l'espace Clic, recherche de documents...) tout en veillant à prévenir toute situation tendue. Il est sous l'autorité de la responsable de la structure.
Il est chargé :
- De gérer l'espace accueil avant, pendant et après l'ouverture ;
- D'accueillir, analyser et orienter les publics ;
- D'assurer une veille documentaire en lien avec les partenaires et adaptée aux spécificités et aux besoins des publics
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o033250704000694-agent-accueil-generaliste-france-services-cias-mds?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Compétences requises
Compétences principales :
- Connaissances générales et administratives dans le domaine de l'emploi et de la protection
sociale.
- Connaissance de l'environnement institutionnel et local.
- Bonne maitrise des outils informatiques et numériques.
- Maîtrise de l'écrit et de l'oral.
- Capacité d'accueil et d'écoute.
Savoir-être :
- Rigueur et autonomie.
- Sens du service et de l'intérêt général.
- Réactivité, aptitude à la diplomatie et la pédagogie.
- Confidentialité
- Qualités relationnelles
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 9 mois
Merci d'adresser CV + lettre de motivation à rh@castillonpujols.fr -
Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
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Vacant à partir du 01/09/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
