Agent d'accueil (h/f) - MACONNAIS-BEAUJOLAIS AGGLOMERATION
Référence : O071241003000138
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Mâcon
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Recrutement temporaire pour assurer la continuité du service d'accueil de la direction des déchets durant l'absence d'un agent. Placé sous l'autorité de la responsable administrative, l'agent d'accueil informe le public, gère les demandes et collabore avec les équipes internes.
Spécificités du poste
- Temps de travail : temps non complet 22h30/semaine répartis sur 3 jours (du mercredi au vendredi)
- Horaires d'accueil du public : 8h00/12h00 et 13h30/17h00 du lundi au vendredi
A l'accueil :
- Accueil physique et téléphonique des usagers, des partenaires, des prestataires, des fournisseurs
- Gestion des réclamations usagers
- Suivi du courrier arrivé/départ
(enregistrement - envoi)
Collecte en déchèterie :
- Gestion des inscriptions et mise à jour des dossiers (logiciel TRADEO)
- Commande de l'enlèvement des bennes en déchèterie sur demande des gardiens
Activités annexes :
- Gestion du prêt des gobelets Ecocup aux associations et particuliers
L'agent pourra être amené à faire d'autres tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service
Profil recherché
- Maitrise des logiciels bureautique (Word, Excel,)
- Maitrise des techniques d'accueil du public
- Connaissance du monde des déchets, appréciée
- Capacité d'adaptation et de polyvalence
- Sens du service public
- Calme et maitrise de soi
- Rigueur et sens de l'organisation
- Aptitude à travailler en équipe
Qui sommes-nous ?
Porte d'entrée sud de la Région Bourgogne Franche-Comté, bénéficiant d'une situation géographique privilégiée, Mâconnais Beaujolais Agglomération (39 communes et 80 000 habitants) s'affirme aujourd'hui en tant que pôle d'attractivité aux portes de Lyon et de la région Auvergne-Rhône-Alpes - 400 agents, budget de 182 millions d'euros.
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 2 mois
Candidature (lettre de motivation et CV) à adresser à :
Monsieur le Président de Mâconnais-Beaujolais Agglomération
Direction des Ressources Humaines
67 Esplanade du Breuil - CS 20811 - 71011 MACON CEDEX
ou par mail à recrutement-rh@mb-agglo.com -
Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
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Vacant à partir du 13/11/2024
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
