Agent d'Accueil (h/f) - St Rambert d'Albon
Référence : O026240927000402
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Saint-Rambert-d'Albon
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Au sein d'une équipe composée de 3 personnes, vous serez en charge d'assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés : accueillir le public sur place ou par téléphone avec amabilité.
Recevoir, filtrer et orienter les appels vers les services municipaux
Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence.
Gérer les demandes de la population, délivrer des documents administratifs (passeport, carte d'identité, attestation, etc...).
Travail 1 samedi sur 4 (fermeture de la Mairie juillet et août)
- Accueil physique et téléphonique des administrés
- Orientation des appels téléphoniques vers les services municipaux
- Délivrance d'attestations diverses
- Gestion des demandes de cartes d'identité et de passeports
- Tenue du planning des salles de l'Hôtel de Ville
- Mission secondaire : établissement des actes et documents annexes concernant l'Etat Civil en absence du titulaire du poste
Profil recherché
- Maîtrise de l'outil informatique (progiciel, web...)
- Savoir gérer les situations relationnelles difficiles (sens de la diplomatie)
- Connaissances en état-civil serait un véritable atout
- Connaissance de l'environnement des collectivités territoriales
- Bon rédactionnel
- Être organisé et rigoureux
- Discrétion professionnelle
- Savoir recueillir les renseignements et les transmettre à la hiérarchie
À propos de l'offre
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Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation, à l'attention de Monsieur le Maire,
Mairie de Saint-Rambert D'Albon, 3 Place de Bonrepos 26140 SAINT-RAMBERT D'ALBON
OU
par mail à Madame BERRAT Amandine DGS : amandine.berrat@ville-st-rambert.fr
Rémunération basée sur le traitement indiciaire + prime mensuelle selon expérience + participation employeur mutuelle
et prévoyance
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/02/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
