Agent d'accueil H/F
Référence : 2025-1986599
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Université Paris Cité
- Localisation : 75013 Paris
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
RÉSUMÉ DU POSTE
Exécuter un ensemble d'activités qui concoure au bon fonctionnement d'une structure dans les domaines suivants : accueil physique et téléphonique, courrier, appariteur, manutention.
DESCRIPTIF DES ACTIVITÉS
Accueillir, orienter, renseigner les étudiants, le personnel et le public , sur place ou par téléphone et entretenir un fonds documentaire.
Assurer le fonctionnement du standard et réagir de façon adaptée aux situation imprévues pouvant toucher à la sécurité des biens et des personnes et savoir gérer les conflits.
Assurer l’accompagnement des personnes handicapées.
Participer aux actions évènementielles.
Diffuser, afficher et distribuer des brochures d'informations
Assurer la distribution des cartes d'accès aux usagers - collecte et contact avec les usagers pour le retour du papier, des cartouches et des piles usagées. Informations données sur le tri aux usagers du bâtiment
Assurer la remise des salles de cours aux usagers
Assurer le report des alarmes SSI en cas d'alerte au moment de l'absence du gardien. Orientation des évacuants, combattre un incendie à l'aide d'un extincteur. Suivi des consignes de sécurité
Faire appliquer les consignes données
Contrôler l'accès aux bâtiments, la circulation des personnes et le fonctionnement des installations techniques, spécialisées et sportives
Assurer l'ouverture et la fermeture des bâtiments
Transporter personnes, courriers, documents
Effectuer des opérations de manutention et de transport de produits, de matériels
Profil recherché
Connaissances :
Connaissance des structures de l'université, des unités de formations et des technique d'accueil.
Méthodologie de la logistique (notion de base)
Réglementation en matière d'hygiène et de sécurité (notion de base)
Matériels d'alarme et de surveillance (notion de base)
Contraintes liées aux immeubles (notion de base)
Environnement et réseaux professionnels (notion de base)
Langue française (connaissance générale)
Langue anglaise adapté à l’accueil et à l'information
Savoir-faire - Compétences opérationnelles :
Assurer l'entretien courant des outils de l'environnement de travail (application)
Appliquer les normes, procédures et règles (application)
Utiliser les logiciels spécifiques à l'activité (notion)
Travailler en équipe (application)
Savoir planifier et respecter des délais (maîtrise)
Savoir utiliser les équipements de sécurité (maîtrise)
Accueillir et prendre des messages (application)
Savoir-être – Compétences comportementales :
Maîtrise de soi
Sens de l'organisation
Capacité d'adaptation
Niveau de diplôme souhaité (le cas échéant) :
Niveau V - CAP, BEP ou diplôme équivalent
Qui sommes-nous ?
Ancrée au cœur de la capitale, l’université Paris Cité figure parmi les établissements français et internationaux les plus prestigieux grâce à sa recherche de très haut niveau, ses formations supérieures d’excellence, son soutien à l’innovation et sa participation active à la construction de l’espace européen de la recherche et de la formation.
Labellisée Idex depuis mars 2018, l’université Paris Cité s’appuie sur ses enseignants, ses chercheurs, ses enseignants-chercheurs, ses personnels administratifs et techniques, ses étudiants, pour développer des projets scientifiques à forte valeur ajoutée, et former les hommes et les femmes dont le monde de demain a besoin.
Des sciences exactes et expérimentales aux sciences humaines et sociales, en passant par la santé, l’université Paris Cité a fait de l’interdisciplinarité un marqueur fort de son identité.
Elle compte aujourd’hui 64 000 étudiants, 7 500 personnels, répartis au sein de ses trois grandes Facultés en Santé, Sciences et Société et Humanités et de l’institut de physique du globe de Paris.
Rejoindre l’université Paris Cité, c’est faire le choix de l’exigence et de l’engagement au service de valeurs fortes ; celles du service public, de la rigueur scientifique et intellectuelle mais aussi de la curiosité et de l’ouverture aux autres et au monde.
Descriptif du service
PRÉSENTATION DE LA DIRECTION/STRUCTURE D’ACCUEIL DU POSTE
Le Pôle Délégué Exploitation, Maintenance, Logistique du Site Grands Moulins a pour missions principales :
- Le pilotage et la coordination de l’entretien et de la maintenance des équipements et installations techniques
- Le pilotage des comités de liaison du site et le recensement des besoins en matière de travaux des usagers du site
- La mise en œuvre et le suivi du contrat des services avec les facultés installées sur le site
- La coordination et l’encadrement de l’activité logistique, de sûreté et de sécurité du site
- La gestion de l’occupation de locaux mutualisés
- La maîtrise des coûts (consommation d’énergie, gestion des déchets, etc.)
- La finalisation des rapports d’exploitation du site et les reporting techniques auprès des usagers ainsi que de la direction
- La gestion des réclamations des usagers
À propos de l'offre
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Contraintes horaires liées au calendrier de gestion.
Remplacement sur les autres postes d'accueil -
Vacant à partir du 01/09/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
