Agent d'accueil mairie (h/f) - Commune de Sigale
Référence : O006250805000418
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Sigale
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
- Accueil téléphonique et physique au secrétariat et l'agence postale communale ;
- Accueil et renseignement de la population ;
- Réalisation et mise en forme de travaux de bureautique ;
- Suivi des projets et activités de la direction ;
- Gestion de la médiathèque ;
- Gestion et affichage d'informations ;
- Secrétariat du conseil municipal.
* Accueil téléphonique et physique du public :
- Accueillir le public avec amabilité ;
- Exécuter les opérations bancaires et postale de l'agence postale communale ;
- Pendre des messages ;
- S'exprimer clairement et reformuler les demandes ;
- Favoriser l'expression de la demande ;
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques ;
- Traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous ;
- Mettre en relation les correspondants ;
- Gérer les situations de stress et réguler les tensions ;
- Réagir avec pertinence aux situations d'urgence ;
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations.
* Accueil et renseignement de la population :
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence ;
- Gérer un planning de réservation (salles, etc, gites) ;
- Orienter vers les services et personnes compétents ;
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité ;
- Aider à rédiger des documents administratifs.
* Suivi des projets et activités de la direction.
* Gestion et affichage des informations :
- Diffuser des informations ou des documents par voie d'affichage ou au sein des services ;
- Présenter des documents d'information et de communication ;
- Rechercher, sélectionner, synthétiser et diffuser des informations.
* Secrétariat du Conseil municipal :
- Etablir et adresser les convocations ;
- Rédiger les délibérations, le compte-rendu et le procès-verbal.
* Traitement de dossiers et saisie informatique.
* Archivage de documents.
- Accueil téléphonique et physique au secrétariat et l'agence postale communale ;
- Accueil et renseignement de la population ;
- Réalisation et mise en forme de travaux de bureautique ;
- Suivi des projets et activités de la direction ;
- Gestion de la médiathèque ;
- Gestion et affichage d'informations ;
- Secrétariat du conseil municipal.
Profil recherché
- Organisation et organigramme de la collectivité ;
- Organismes extérieurs en relation avec la collectivité ;
- Procédure interne de transmission des demandes ;
- Droits et obligations des usagers ;
- Règlement intérieur.
- Connaissances des domaines de compétences des communes et leur organisation ;
- Connaissances du statut de la Fonction publique territoriale ;
- Connaissances des règles juridiques d'élaboration des actes administratifs ;
- Connaissance des règles des actes d'état civil ;
- Connaissances bureautiques et des logiciels métier ;
- Savoir planifier son travail et gérer les priorités ;
- Respecter les délais réglementaires ;
- Qualités rédactionnelles requises ;
- Maîtrise des logiciels bureautiques (Word, Excel...) et des NTIC ;
- Fonctionnement du standard téléphonique, d'internet ;
- Techniques rédactionnelles administratives ;
- Technique d'accueil, de communication et de régulation ;
- Technique de médiation et de négociation ;
- Technique de secrétariat (prise de note, etc) ;
- Technique de recherche d'information ;
- Technique de gestion de planning ;
- Technique de classement.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Hôtel de Ville - Mairie de Sigale
06910 SIGALE
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 3 ou 4 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 05/09/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
