Agent d'accueil (maison médicale) H/F - Mairie de MAULE
Référence : O078250808000557
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Maule
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Accueillir le public avec amabilité
Prendre des messages
S'exprimer clairement et reformuler les demandes
Traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous
Gérer les situations de stress et réguler les tensions
Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
Conserver son objectivité face aux situations
Réguler l'entrée des visiteurs
Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées au site
Accueil de premier niveau et orientation du public :
Accueillir le public avec amabilité
Prendre des messages
S'exprimer clairement et reformuler les demandes
Traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous
Gérer les situations de stress et réguler les tensions
Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
Conserver son objectivité face aux situations
Réguler l'entrée des visiteurs
Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées au site
Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques :
Mettre en relation des correspondants
Apporter une réponse claire aux demandes des usagers
Prendre des messages à caractère non médical
Réception et transmission du courrier et colis des praticiens :
Tri du courrier et dispache aux praticiens
Réception de colis
Profil recherché
COMPETENCES REQUISES
Bonne expression orale et écrite
Maîtrise des outils informatiques
Formations dans les domaines comptables
Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
Adapter son intervention aux différents publics
Techniques d'accueil, règles de communication
QUALITES REQUISES/SAVOIR ETRE
Amabilité et sens du service public
Organisation, rigueur et autonomie
Facultés d'adaptation
Bonne présentation et souci de l'image de la collectivité
Devoir de confidentialité et de réserve
Qui sommes-nous ?
Maule est une ville de 6 200 habitants, située au cur des Yvelines. Cette commune dynamique, au cadre de vie agréable et préservé souhaite s'engager pleinement dans la préservation de son cadre de vie rural et de son commerce de proximité tout en poursuivant la mise en uvre de projets ambitieux au service des Maulois: création d'une maison médicale, d'un parking en centre-ville et d'une maison multi activités.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation à l'attention de :
Monsieur le Maire
Hôtel de Ville
Place de la Mairie
78580 MAULE
Ou par mail : ksmorgoner@maule.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 11/09/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
