Agent d'accueil physique et téléphonique et gestionnaire courrier - SDIS de l' Herault
Référence : O034250828000043
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Services départementaux d'incendie et de secours
- Localisation : Vailhauquès
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
1 poste d'adjoint administratif est à pourvoir pour exercer les fonctions d'agent d'accueil physique et téléphonique à l'état major du SDIS de l'Hérault et assurer la gestion du courrier au sein du secrétariat Présidence Direction, à compter du 1er octobre 2025.
Résidence administrative : ETAT MAJOR - 150 rue supernova, Parc de Bel Air - 34570 VAILHAUQUES
Descriptif du poste :
Placé sous l'autorité de la cheffe de bureau, l'agent reçoit, oriente et renseigne l'ensemble du public. Gère (en lien avec le bureau courrier) le courrier entrant et sortant.
Missions :
- Accueillir le public
- Répondre et informer le public sur leurs demandes
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Actualiser l'affichage et les informations mises à disposition du public
- Mise à jour des annuaires et répertoires du SDIS 34
- Gestion des salles de réunions et de la messagerie ?' contact du SDIS ?'
- Effectuer les déplacements nécessaires pour la remise ou le retrait de courrier auprès des partenaires institutionnels.
- Participe à la gestion et enregistrement du courrier (en remplacement de l'agent dédié au courrier)
- Renfort administratif au sein de la Direction et du GRI
Profil recherché
Savoir-faire :
- Connaitre le fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires, d'internet
- Prise en compte de l'organisation et des activités du SDIS
- Maitriser les outils et logiciels bureautiques (Word, Ecxel, Outlook ...)
- Connaissance de l'environnement territorial appréciée.
- Techniques et outils de communication
Savoir-être :
- Capacité d'écoute
- Esprit d'équipe
- Sens du relationnel
- Disponibilité et discrétion professionnelle
- Excellente habilité en communication orale et écrite
- Organisé
À propos de l'offre
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Voie de recrutement : STATUTAIRE OU CONTRACTUELLE
- Filière administrative / Cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux
OU contrat de droit public, à durée déterminée
- Poste à pourvoir à temps complet, en présentiel, travail en guichet d'accueil
- Permis B obligatoire pour les déplacements liés à la gestion du courrier
- Rémunération de base + équivalent d'un 13ème mois + avantages sociaux.
La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 28 septembre 2025.
Les dossiers de candidatures composés d'une lettre de motivation et d'un C.V seront adressés à :
Monsieur le Président du Conseil d'Administration - DDSIS de l'Hérault
Parc bel air, 150 rue supernova - 34570 Vailhauquès
et communiqués par mail uniquement à l'adresse suivante : candidature@sdis34.fr
Contacts pour informations complémentaires :
Madame Christelle ASTIER, cheffe de secrétariat présidence et direction - 04 67 10 35 21
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/10/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager