Agent d'accueil polyvalent - FA - REIMS
Référence : O051250522000772
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Reims
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La ville de Reims recrute, pour son service « Formalités administratives », un.e :
Chargé.e d'accueil polyvalent.e
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique du public aux guichets de l'Hôtel de ville, en vue de leur délivrer des prestations administratives.
Plus précisément, vous êtes chargé.e de :
? Assurer l'accueil physique et téléphonique du public.
? Renseigner, orienter les usagers reçus.
? Délivrer des prestations administratives au guichet ou en dématérialisé.
? Effectuer, pour les usagers temporairement ou définitivement immobilisés, des démarches administratives à domicile ou en institutions.
Ponctuellement, vous serez sollicité.e pour apporter un soutien aux équipes dans les Mairies de proximité. Les missions sont plus étendues que celles pratiquées à l'Hôtel de ville. Vous serez amené.e à :
? Effectuer les démarches liées à l'état civil, à l'inscription scolaire ou sur les listes électorales, au recensement, ...
? Enregistrer et transmettre toute demande d'un usager concernant un autre service municipal ou communautaire.
LE PETIT +
Les tâches confiées sont riches et diversifiées ; vous êtes le.la premier.e interlocuteur.rice des usagers et à ce titre, vous être garant.e de l'image de la collectivité !
Profil recherché
A l'aise avec les tâches administratives, vous êtes rigoureux.se, maitrisez l'outil informatique et vous n'avez pas d'appréhension à découvrir de nouveaux logiciels.
Diplomate, vous savez apporter de la sérénité dans la relation avec vos collègues et les usagers. Amabilité et politesse sont vos atouts pour gérer les relations, parfois exigeantes, avec les usagers.
Vous êtes reconnu.e pour vos excellentes qualités relationnelle et rédactionnelle (il est primordial de savoir écrire sans faute d'orthographe), votre discrétion et votre esprit d'équipe.
Qui sommes-nous ?
Avec ses 182 000 habitants, Reims est la 12e ville de France. Cité des sacres au cur de la Champagne, Reims se caractérise par un patrimoine historique prestigieux inscrit sur la Liste du patrimoine mondial de l'Unesco. Elle se démarque aussi par le dynamisme de sa vie locale dans un cadre de vie agréable et attractif.
À propos de l'offre
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Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o051250522000772-agent-accueil-polyvalent-fa?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/11/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
