AGENT D'ACCUEIL POLYVALENT - MAIRIE DE THEZA
Référence : O066250904000098
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Théza
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Suite à un départ à la retraite, la Mairie de Théza recrute un agent d'accueil polyvalent (H/F).
Placé(e) sous l'autorité du DGS, le ou la candidat(e) retenu(e) sera chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique du public ainsi que de diverses missions liées à l'état civil, les , le cimetière, la gestion des régies et autres formalités administratives.
Poste à 31/35ème
Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public :
- Accueillir le public sur place ou par téléphone avec amabilité.
- Renseigner le public sur place ou par téléphone.
- Recevoir, filtrer et orienter les appels.
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence.
Maintenir l'accueil et orienter le public vers les différents services :
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité (connaître l'organigramme de la collectivité et les missions des différents services)
- Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la collectivité
- Orienter le public vers les services ou organismes compétents, accompagner et présenter lesvisiteurs.
- Gérer les demandes de la population, délivrer des documents administratifs
Aider à la gestion du secrétariat général et des moyens matériels de la commune :
- Gérer la réservation, tenir le planning des salles de la collectivité et encaisser les réservations
- Assurer le classement et l'archivage des documents administratifs et techniques à la charge de l'agent.
- Gérer les locations de jardins familiaux, des demandes de bennes et des locations du matériel communal
- Gérer l'attribution des concessions funéraires
- Délivrance des autorisations funéraires
Gérer le courrier et diffuser l'information et la documentation :
- Gérer le courrier : Réceptionner, distribuer et expédier le courrier ; Tenir les registres de courrier « départ » et « arrivée » ; Assurer le traitement des courriers départ ; Mettre sous pli et affranchir
- Afficher et diffuser l'information
- Constituer, actualiser et diffuser un fond de documentation
Instruction et constitution des actes d'état-civil :
- Mise à jour des registres d'état-civil (établissement des actes de naissance, mariage, décès, reconnaissances, transcriptions, mentions marginales...)
- Délivrance des actes d'état-civil
- Préparation des dossiers de mariage et suivi
Assurer la bonne gestion des Régies Communales :
- Facturation des usagers
- Encaissement des recettes réglées par les usagers de la collectivité
- Versement et justification des sommes encaissées auprès du comptable public
- Gestion des impayés
- Tenue comptable de la régie de recettes
- Tenue des documents réglementaires nécessaires au suivi de la régie
Profil recherché
Connaissance de l'environnement institutionnel, des collectivités territoriales, des compétences des communes en matière d'état civil et des règles d'urbanisme
Qualités relationnelles et rédactionnelles
Aptitude à travailler en équipe et à rendre compte de son activité
Savoir faire preuve d'empathie et de pédagogie
Sens de l'organisation, de l'anticipation, et des priorités
Disponibilité, discrétion, autonomie, réactivité, curiosité
Appétence pour la polyvalence et capacité d'adaptation
Avoir le sens du service public et discrétion
Expérience confirmée sur un poste similaire
À propos de l'offre
-
Fournir obligatoirement un CV et une lettre de motivation.
En l'absence d'un de ces documents, votre candidature ne pourra être étudiée.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
-
Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
-
Vacant à partir du 10/10/2025
-
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
