agent d'accueil polyvalent CIAS - COMMUNAUTE DE COMMUNES VALLEE DE LA DORDOGNE ET FORET BESSEDE
Référence : O024251211000251
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Pays de Belvès
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La Communauté de Communes Vallée Dordogne Forêt Béssède (10 000 habitants, 20 communes) recrute un agent d’accueil polyvalent pour le C.I.A.S (Centre Intercommunal d’Action Sociale) Vallée Dordogne Forêt Béssède
Accueil physique et téléphonique :
Assurer l’accueil physique et téléphonique
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques vers le bon interlocuteur
- Identifier, gérer la demande et son degré d’urgence
Renseigner les aides à domicile sur leur planning et effectuer des modifications de base Renseigner les bénéficiaires sur les plannings
Gérer les nouvelles demandes de prise en charge sans aide
Aider à la gestion administrative du service
Gérer le courrier
Appui aux autres services :
Organisation de l’intervention des aides à domicile
Portage de repas : planning, suivi des commandes, devis et suivi des contrats
Gestion administrative des dossiers de demande des bénéficiaires (documents contractuels) et à la facturation
Autres missions :
RGPD : création, traitement et tenue du registre en lien avec l’ATD24 (formation à suivre)
Astreintes téléphoniques
Profil recherché
Profil recherché :
Maîtrise des règles de base en secrétariat
Maîtrise des outils bureautiques et de gestion : word, excel, internet
Connaissance du fonctionnement d’un CIAS sera appréciée
Maîtriser les techniques de communication : reformuler les demandes, sens de l'écoute et du contact, capacité d'analyse
Capacité d’adaptation
Savoir gérer les situations relationnelles difficiles
Sens de l’organisation
Polyvalence
À propos de l'offre
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Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation, curriculum vitae détaillé) avant le 10/01/2026 à :
Monsieur le Président du CIAS Vallée Dordogne et Forêt Béssède
Par mail : contact@ccvdfb.fr
Ou
Par voie postale : CDC Vallée Dordogne Forêt Béssède - Avenue de Sarlat, 24220 SAINT-CYPRIEN
Pour tout renseignement, contacter le service des ressources humaines au 05.53.28.66.00 -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 3 ou 4 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 16/02/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
